Dieses Feedback habe ich bereits an Ihren Kundenservice versendet: Als ich das Paket geöffnet habe, bin ich ehrlich gesagt erschrocken. Die Jacke befand sich ohne jegliche Umverpackung im Karton. Ein Lieferschein oder Ähnliches war nicht beigefügt. Ein solch höherpreisiges Produkt (regulärer Preis 119 €) auf diese Weise zu versenden, halte ich für nicht angemessen. Insbesondere in Corona Zeiten halte ich eine solche Versendung für extrem unhygienisch. Zudem riecht die Jacke extrem chemisch und unangenehm, so dass ich mir nicht vorstellen kann, diese zu tragen. Ich bin wirklich schockiert, wie die Produkte von Kapten&Son bei Instagram präsentiert werden und dann letztendlich beim Endverbraucher ankommen.