Ich habe drei Paar Schuhe (verschiedene Modelle) bestellt und eins davon ist unbequem an meinem Fuß, also wollte ich es zurück senden. Man konnte im Reourenportal aber nur alle drei zurückschicken. Das wollte ich nicht, weil mir die anderen zwei ja gefielen. Also habe ich über das Kontaktformular Hilfe gesucht und bis heute keine Antwort erhalten. Generell ist die Kommunikation über das Formular miserabel.
