Ho acquistato un modello di scarpe per la mia ragazza taglia US5 (244mm). Anche le sue precedenti scarpe erano Ryderwear e sempre di taglia US5 (244mm). Il modello che ho acquistato ha un pezzo aggiuntivo in zona tallone e la taglia US5 NON ERA DI 244mm, senza alcuna indicazione del sito. Le scarpe risultavano troppo strette ed inutilizzabili. Sollevando il problema al supporto online mi è stato risposto inizialmente che era colpa mia perché il pezzo aggiuntivo si vedeva nelle foto (se acquisto taglia US5 lunghezza 244mm, la lunghezza deve essere quella, e se c'è un pezzo aggiuntivo se ne valuta il ridimensionamento della taglia in progettazione e produzione o si mette un avviso sul sito). Successivamente mi è stato detto che potevo effettuare la restituzione in cambio di un buono sul sito e, quando tornato dalle vacanze (4 giorni dopo) ho risposto, non mi si è più data notizia ed il ticket è stato chiuso. Insomma mi è stata data la colpa e poi mi è stato detto che potevo restituirle in cambio di un buono online, invece neanche questo. Sconsiglio vivamente l'acquisto su questo sito a tutti. I bought a shoe model for my girlfriend in size US5 (244mm). His previous shoes were also Ryderwear and always in size US5 (244mm). The model I purchased has an additional piece in the heel area and the size US5 WAS NOT 244mm, without any indication of the site. The shoes were too tight and unusable. Raising the problem to the online support I was initially told that it was my fault because the additional piece was seen in the photos (if I buy size US5 length 244mm, the length must be that, and if there is an additional piece, it will be resized. of the size in design and production or you put a notice on the site). Later I was told that I could make the return in exchange for a voucher on the site and, when I returned from holidays (4 days later) I replied, I was no longer informed and the ticket was closed. In short, I was blamed and then I was told that I could return them in exchange for an online voucher, but not even this one. I strongly advise against buying on this site at all.