+ Der Kaufprozess sowie die Lieferung des Produkts (Membantu Federwiege) liefen reibungslos und User-freundlich. + Außerdem finde ich die Idee Babyprodukte mehrfach zu nutzen grundsätzlich sehr unterstützendswert! - Leider fehlte in meinem Paket eine Aufbaubeschreibung oder wenigstens ein Link oder QR Code zu einer solchen online. Musste selber danach googeln... Nicht schlimm aber verbesserbar - Nach einem Produktproblem versuchen wir seit mehren Tagen den Kundensupport zu kontaktieren (Mail und Tel) und konnten niemanden erreichen bzw. haben noch nichts zurück gehört. Das ist ärgerlich und schmälert eine sonst sehr gute Erfahrung