“2 pakketten verzonden naar het zelfde adres , 1 pakket retour , als zou het adres niet goed zijn dat zijn leugens. 2 maal pakket verzonden naar Joeri Genbrugge
Munkbosstraat 2 9620 Zottegem-Velzeke Belgie. 1 pakket afgeleverd na 4 weken andere pakket retour gekomen.05222885106101 en 05222885222026. 2e Klacht pakket 05222708964410 ook retour gekomen terwijl het adres volgens dpd belgie corect is. Frans Laevens Olekenbosstraat 134 8540 DEERLIJK Belgie. Hiervoor graag verzendtegoed voor deze 2 pakketten anders ruikt dit naar diefstal.M.v.g.Cees Haast.”
“Voordelig pakket versturen via DPD?
Mijn stiefdochter had haar favoriete sjaal bij mij laten liggen en omdat Deventer nou niet bepaald in de buurt is, vroeg zij mij om deze op te sturen.
Ik ontdekte dat er vlakbij een pakketpunt is waar ik het pakketje kon afleveren
De verzending kostte € 6,- , even snel een adreslabel uitprinten, betalen via Ideal en klaar.
Gemak dient de mens.
Via tracking kon ik het pakketje volgen, het ging eerst naar een depot in Joure.
Ik heb het verder niet gevolgd en omdat ik niets meer hoorde van mijn stiefdochter ging ik er van uit dat het goed was aangekomen en dat zij er weer warmpjes bij liep.
Niet dus! Het pakketje was weliswaar in Deventer aangeboden, maar schijnbaar bleek er niemand thuis en dan gaat het automatisch naar een pakketpunt in Deventer, waar het dan afgehaald kan worden. Prima systeem, maar dan moet de ontvanger daar wel van op de hoogte worden gebracht en dat bleek niet het geval.
Zij belde mij na ongeveer 2 weken waar haar sjaal bleef. Snel op internet gekeken waar het pakketje was gebleven. De tracking gaf aan dat het inderdaad op het pakketpunt in Deventer lag, maar niet was opgehaald.
Mijn stiefdochter heeft gebeld naar dit pakketpunt, maar daar bleek het pakketje alweer retour te zijn gegaan naar de afzender, naar mij dus. Ze houden het daar namelijk slechts één week.
Dus ……
Binnenkort verwacht ik haar sjaal weer terug te krijgen, maar wat nu als ik dan ook niet thuis ben?
Er wordt van je verwacht dat je constant je pakketje blijft volgen op internet, maar er wordt niet aangegeven wanneer het precies wordt afgeleverd.
Wat nu als ik het dan niet red om het binnen een week op te halen bij “mijn” pakketpunt?
Wordt het dan weer teruggestuurd naar de ontvanger of wordt het dan vernietigd?
Of zie ik straks de mevrouw van het pakketpunt wandelen met de sjaal van mijn stiefdochter om?
Mocht ik het geluk hebben thuis te zijn als het retour komt, dan besteed ik niet nogmaals € 6,- aan het versturen via DPD.
Dan maar € 0,75 meer bij Post NL of nog beter, ik ga de sjaal persoonlijk afleveren in Deventer, zodat mijn stiefdochter er nog wat aan heeft voordat de zomer begint.”