“Het pakket heeft eerst 4 dagen in afhaalpunt Tongeren gestaan ! van danaf wel snelle afhandeling.
Nergens informatie ivm prijsverschil verzending thuisadres of postpunt , of is de prijs hetzelfde.
Heb pakket verstuurd met verzekerde verzending en daar 1,95 extra voor betaald, nu is er 1 kandelaar stuk, foto s ontvangen van de koper, niettegenstaande zeer degelijke verpakking ,ook bevestigt door de koper. waar kan ik klachtenformulier vinden ?”
“Alles ging prima, behalve:
Ik woon in België op de grens met Nederland. Het is niet mogelijk een label aan te maken voor een pakket Nederland-Nederland.
Ik wou dit in Nederland naar een post NL punt brengen om het pakket sneller geleverd te hebben.”
“Ik weet niet zeker of de filters van goede kwaliteit zijn? Of ze geur en vet tegen houden? Enfin ik hoop van wel natuurlijk. Maar anders was alles top. Dankjewel”
“Uiteindelijk is het in orde gekomen. Alleen voor de verzending ca 1 week; de terugzending ca 1 maand. Zelfs met de drukkere periode is het verschil toch enorm. Bovendien werkte de track/trace ook niet! Darrom matige tevredenheid!”
“vind dat het pakje toch wel lang onderweg geweest is , nl afgifte op 5 november en op de website staat 1 à 2 dagen leveringstijd en vandaag zijn we 11/11.”