“Ungenauigkeiten bei der Anleitung was dazu beiträgt das man einer der zwei Folien direkt beim anbringen unbrauchbar macht. Die Folie löst sich bereits nach den ersten Tagen im Knick des samsung Flip 3. Würde das nicht so sein, ein guter Ersatz zum original, so aber nicht zu empfehlen.”
Hi Collin,
Danke für dein Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die du mit der Anleitung erlebt hast.
Dennoch würde ich gerne auf unsere Installationsgarantie hinweisen :)
Du kannst dich diesbezüglich gerne bei uns melden.
Liebe Grüße, Tuba
“Folien an sich gut, aber es war trotz genauem einhalten der aufgezeigten Schritte, nicht möglich die Folien ohne große Luftblasen anzubringen. Auch am nächsten Tag waren diese noch gut sichtbar. Hatte mit anderen Folien deutlich weniger Probleme.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Wir schätzen deine Rückmeldung und werden alles daran setzen, um zukünftigen Erfahrungen mit unseren Produkten zu verbessern.
Liebe Grüße, Tuba
“Fühlt sich unauffällig an, schützt vor Kratzern, ist bei Spiegelungen aber deutlich sichtbar und unschön. Man hat das vermackte Handy also sofort und das makellose Display für den zukünftigen Käufer oder Mülleimer bewahrt. Daher aus meiner Sicht wenig nützlich”
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass das Produkt in Bezug auf Spiegelungen nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Deine Meinung ist uns wichtig und wir werden dies in unseren zukünftigen Überlegungen berücksichtigen.
Liebe Grüße, Tuba
“Super leicht anzubringen, nur sehr schlecht geschnitten. Wenn ich mich bei meinem OnePlus 10 Pro beim Ausrichten an der Kamera orientiere, bleiben rechts 3 mm zu sehen und links 1 mm.”
Hi,
minimale Fehler beim Zuschnitt können leider vorkommen. Wir schicken dir gerne eine neue Panzerfolie zu. Kontaktiere dafür bitte unseren Kundensupport unter support@greenmnky.de
Liebe Grüße, Tuba
“Leider bin ich enttäuscht worden. Die Folien auf den Apple Watches waren alle nach 3-4 Tagen halb abgegangen, trotz genauster Befolgung der Anweisungen. Die für das IPhone klebt gut aber hat auch schon mehrere Kratzer durch normales Bedienen.”
Hallo,
wir bedauern deine Enttäuschung. Kontaktiere bitte unseren Kundensupport unter support@greenmnky.de damit wir eine geeignete Lösung finden können.
Liebe Grüße, Tuba
“Anleitung auf der Verpackung missverständlich. Haftung der Folie und Kratzbeständigkeit leider schlechter, als bei der Original Samsungfolie. Für den Preis enttäuschend.”
Hallo,
wir bedauern, dass die Anleitung missverständlich war. Unsere Video-Tutorials vermitteln möglicherweise eine klarere Vorstellung zur Anbringung der Folie.
Falls die Probleme bezüglich der Haftung aufgrund fehlerhaften Installation aufkamen, möchte ich dich auf unsere Installationsgarantie hinweisen. Gerne kannst du unseren Support Team diesbezüglich kontaktieren.
Liebe Grüße, Tuba
“Ich habe je zwei Screen Protector sowie Panzerfolie Matt für mein Galaxy S22Ultra gekauft.
Die Lieferung erfolgt zügig und reibungslos. Die Screen Protector Folie gemäß Anleitung angebracht.....aber das Ergebnis war eher dürftig. Da musste man wirklich immer hin und her schauen ob die Folie gerade liegt. Dieses gefummel kann man wirklich verbessern, wie bei der original Folie von Samsung, denn da wird ein Hilfsrahmen mitgeliefert die ein sauberes und gerades Ergbnis bringen. Was sehr enttäuschend ist, dass letztendlich die Räder der Folie nicht an den Rundungen des Handy halten. Sie lösen sich dabei immer wieder.
Die zweiten Filien waren die Panzerfolien Matt.
Auch wieder sehr enttäuschend das Ergebnis. Die Folie liegt schief und die Ränder lösen sich genau so wie oben beschrieben. Was positiv zu erwähnen ist, dass bei der matten Panzerfolie keine Fingerabdrücke bleiben.
Der Sichtschutz ist bei beiden Folien gut.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Produkten. Es tut uns leid, dass du nicht vollständig zufrieden warst.
Deine Anmerkungen sind uns wichtig, und wir arbeiten daran, die Qualität und Anwendung unserer Folien zu verbessern. Kontaktiere gerne unseren Kunden-Support unter support@greenmnky.de für eine angemessene Lösung.
Liebe Grüße, Tuba
Hallo,
es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten bei der Anbringung der Folie hattest. Gerne senden wir dir eine neue Folie zu.
Bitte kontaktiere uns dafür per Mail unter support@greenmnky.de mit deiner Bestellnummer beginnend mit SO-.
Liebe Grüße, Tuba
“Unzufrieden mit Lieferung und Qualität der Produkte. Folie für Tablet kam verknickt an. Folie für Apple Watch löst sich an den Ecken. Support reagiert nicht. Keine Weiterempfehlung”
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass du mit der Lieferung und Qualität unserer Produkte unzufrieden bist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Problem der Folie für das Tablet und den lösenden Ecken der Apple Watch-Folie. Unser Support sollte auf deine Anfragen reagieren, eventuell wurde sie übersehen. Bitte schreibe erneut an support@greenmnky.de und wir werden sicherstellen, dass für eine Lösung gesorgt wird.
Liebe Grüße, Tuba
“Die Folie ist okay, die erste hatte sich quasi selbst abgezogen, bei der zweiten stand der Rand sehr lange ab, wodurch sich an manchen Stellen etwas Staub gesammelt hat. Nach ca 2 Tagen sind nur noch 2 Luftblasen vorhanden, die Folien sind okay, aber leider viel zu Teuer für durchschnittliche Leistungen.”
“Ich habe die Schutzfolie für das Samsung Galaxy S22 Ultra optimiert für Handyhülle matt (PaerFeel) bestellt. Die Qualität der Folie ist ganz gut. Leider hält die Folie an den runden Rändern seitlich des Handys nicht. Die Folie löst sich immer wieder von den Rändern. Auf gerade Fläche ist die Folie top. Gerät ist dadurch sehr gut entspiegelt”
Hallo,
vielen Dank für die ehrliche Bewertung und Feedback! Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Kontaktiere bitte bezüglich der Unannehmlichkeiten über die Panzerfolie unser Support Team unter support@greenmnky.de
Liebe Grüße, Tuba
“Von der Bestellbestätigung bis zur Lieferung dauerte es 10 Tage. Dann sind für drei Artikel (4 Handyfolien und 8 Watchfolien) nur 2 Reinigungssets dabei. Die Passform ist optimal aber der Folienrand ist Scharfkantig und löst sich nach einem Tag am Rand in der Hosentasche. Die Optik für Kristallklar sieht es ehr aus wie ein günstiges Kunststoffdisplay und fühlt sich auch sehr weich an.”
Hallo,
es tut uns leid, dass deine Erfahrungen mit unseren Produkten nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Lieferung. Um das Problem der Panzerfolie zu beheben, kontaktiere bitte unseren Kundensupport unter support@greenmnky.de
Liebe Grüße, Tuba
“Leider ist die Folie nicht hoch genug und auch von der Breite wäre noch etwas Luft.
Nach entsprechender Nachfrage über das Kontaktformular auf der Homepage habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten.”
Hallo,
es tut uns leid, dass du mit dem Produkt unzufrieden bist.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten das Problem gerne beheben. Bitte kontaktiere unseren Support Team (support@greenmnky.de) und wir bemühen uns um eine mögliche Lösung.
Beste Grüße, Tuba
Hallo,
wir bedauern, deine Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Die Anmerkungen und Rückmeldung sind uns wichtig, um bestmögliche Produkte herauszubringen, Danke!
Beste Grüße, Tuba
“Die Trägerfolie war geknickt und die Bildschirmfolie enthielt an 3 Stellen kleine Staubpartikel. Fürs Auto Display ist die Folie zu hell, eine leichte dunkel Tönung wäre hilfreich.”
Schade, dass du nicht zufrieden mit deiner Schutzfolie bist. Das soll nicht passieren! Sende uns daher bitte eine E-Mail mit deinem Anliegen und 1-2 Bildern an support@greenmnky.de und unsere Kollegen aus dem Kundendienst kümmern sich schnellstmöglich darum. Beste Grüße, Christina
“Matte Folie bestellt sieht super aus auf dem Handy, aber leider hat die Folie so ein Kriseln bzw. Pixel auf hellem, Hintergrund und der Fingerabdruck geht nicht wie versprochen und Kundensupport antwortet nicht auf Nachrichten wo ich um Hilfe gebeten habe deswegen 2 Sterne”
Schade, dass du mit deiner Folie nicht richtig zufrieden bist. Sende uns daher bitte eine E-Mail mit deinem Anliegen und 1-2 Bildern an support@greenmnky.de und unsere Kollegen aus dem Kundendienst kümmern sich schnellstmöglich darum. Beste Grüße, Christina
