Grover Bewertungen

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Über Grover:

Grover schenkt dir die Freiheit des Mietens. Mit uns kannst du die beste Technik flexibel monatlich mieten und nutzen, als gehöre sie dir. Jetzt musst du nie wieder den vollen Kaufpreis bezahlen oder dich heute auf etwas festlegen, das du morgen schon nicht mehr brauchst. Mit Grover hast du die Wahl: Miete, so lange du willst, zahle monatlich und kaufe, wenn du magst. So kannst du mehr erleben, weniger verschwenden und immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.

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E-Mail-Adresse:

hilfe@grover.com

Standort:

Potsdamer Str. 125 10783,
Berlin
Berlin
10179

Defekte Ware bekommen
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12.07.2023
Abgesehen davon, dass eine Schraube fehlt, die ich jetzt kaufen muss, lässt die Reaktion im Live-Chat auf der Website zu wünschen übrig, d antworten! Mit dem Rest des Produkts bin ich zufrieden, es funktioniert sehr gut!
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09.06.2023
Habe jetzt zum 2 mal bei Grover bestellt. Beim ersten Mal war alles ok. Dieses Mal fehlten bei den Switch Controllern die Handschlaufen. Ich weiß noch nicht ob ich nochmals bei Grover etwas bestellen werde.
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02.06.2023
Hi Lars! Wir haben unserem Support Team bescheid gegeben und du solltest bereits eine Nachricht erhalten haben. Bitte antworte uns dort, damit wir uns gemeinsam um deine Switch Controller kümmern können 🎮 Dein Grover Team
06.06.2023
Kundenservice gleich null Lieferung zu langsam
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29.05.2023
Hallo! Entschuldige bitte, dass unser Support wohl nicht deiner Anfrage genügt hat 🙁 Sollte dennoch Klärungsbedarf bestehen, ist unser Support für deine Fragen da! Dein Grover Team
06.06.2023
Reloj usado y sucia la correa
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24.05.2023
Leider ist seit Tagen niemand erreichbar. Es wurde ein falscher Betrag abgebucht. Trotzdem steht in der App Zahlung fehlgeschlagen. Das muss dringend behoben werden!Die Lieferung an sich war schnell.
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07.05.2023
Hallo Thorsten, wir möchten uns vielmals für den Fehler entschuldigen! Unser Support Team kann dir hier mit Sicherheit behilflich sein. Damit wir dir weiterhelfen können bitten wir dich unser support Team über hilfe@grover.com zu kontaktieren. 🚀 Über diese Mail Adress erreichst du uns immer. Wir bitten aktuell um ein wenig Geduld, bis unser Team sich zurück meldet, da wir eine Menge Anfragen erhalten, was leider zu Verzögerungen führen kann. Unser Team gibt sein Bestes alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. 💪 Beste Grüße, Grover Team ⭐️
10.05.2023
90% Eabatt bei der ersten Rate nicht berücksichtigt. Keine Antwort auf meine Mail
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07.05.2023
Hallo Andreas, wir bitten vielmals um Entschuldigung für dieses Versehen. Durch einen Systemfehler wurde der falsche Betrag abgebucht. Unsere Kolleg*Innen vom Support haben den Fehler bereits berichtigt und der Systemfehler wurde ebenfalls behoben, sodass es in Zukunft keine Probleme mehr damit gibt. Die Details entnimmst du der Nachricht von unserem Team. Bei Rückfragen kannst du dich gerne in bereits bestehenden Konversation, oder über hilfe@grover.com bei uns zurück melden. 💌 Liebe Grüße Grover Team 🚀
10.05.2023
Eigentlich ganz gut. Schade das das Objektiv schon so sehr benutzt ist.
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16.04.2023
Hi Sebastian 🫶🏻 Wir danken dir für dein Feedback, auch wenn es nicht super lief, hoffen wir dir über unseren Support Chat auf unserer Website weiterhelfen zu können. 🙏🏼 Bitte melde dich gerne auch über hilfe@grover.com bei uns 💌 Dein Grover Team
10.05.2023
Necesito alquilar un producto pero el sistema no me lo permite, me puse en contacto con atención al cliente y me dijeron que debes alquilar un producto con menos valor y se fiel a Grover para que luego pueda alquilar un producto de más valor. Alquilé unos AirPods Max por un año y luego los devolví en excelentes condiciones y pues quería alquilar una MacBook y nuevamente sistema no me lo permite entonces para que usar Grover si no puedo alquilar lo que necesito…
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12.04.2023
Very nice products with good quality, arrived in top conditions every time. But the Support is the poorest I've ever experienced. I wanted to start a Grover Business Acount beside my personal one and it went from "hard to setup and very long reaction time from grover support" over "need to buy an seperate phone numer for it" to "not possible, because there is already a personal account with the name" at the end.
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29.03.2023
Servicio bien pero para solucionar cualquier cosa nefasta mente nefasta...no tienen teléfono por ningún lado y para hablar con ellos un puto cuestionario de internet
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15.03.2023
Verpackung war beschädigt und Kamera war auch noch dreckig.
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08.02.2023
Hi Manuel, wir bedauern sehr zu hören, dass der Lieferzustand deines Gerätes nicht zufriedenstellend war.💔 Wir möchten dich bitten uns eine Nachricht an hilfe@grover.com zu schreiben, damit wir dir diesbezüglich weiterhelfen können. Viele liebe Grüße, Dein Team Grover ⭐️
22.02.2023
Gerät gemietet und 5 Tage Später kostet es um 5€ weniger im Monat.
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11.01.2023
Hi Daniel, es kann sein, dass wir durch beispielsweise saisonale Angebote oder Aktionen von Zeit zu Zeit Deal Preise anbieten. Wir bitten um Verständnis, dass wir den Preis, welcher zum Zeitpunkt deiner Bestellung angegeben war, nicht im Nachhinein auf einen Deal Preis reduziert werden kann. Natürlich wird er auch nicht erhöht. Falls du ein anderes Angebot in Anspruch nehmen willst, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen und eine neue Bestellung für eine andere Miete aufgeben. Liebe Grüße, Team Grover ⭐️
26.01.2023
No le doy más porque atención al cliente debería ser mas fluido porque es muy lento o falta de entendimiento por el idioma,quizaz una línea telefonica
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04.12.2022
I have been trying to contact the phone number which is written on "voorwaarden" to ask for some help but nobody pick up the phone from morning to afternoon. I try to talk via online chat and email but nobody reply. I have very important complaint about the product I received to tell you and I want to solve it first via phone or email but seems I need to write it here to get Grover attention.
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15.10.2022
Klachten worden niet in behandeling genomen.
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13.10.2022
Laat ik duidelijk zijn, het gehuurde is perfect in orde. Daar kun je wat mij. betreft niet over klagen. Wat uitermate teleurstellend is dat is de wijze waarop men veehuurprijzen hanteert. IK had met een nieuwe verhuurdiverse malen gevraagd kun je aangeven of jullie met de huur prijs per maand gaan zakken, kunnen we niet zeggen. Ik heb de camera 1 week in huis en boem de maandprijs voor de huur zakt. Mail verkeer geeft steeds hetzelfde antwoord daar kunnen wij NIETS aandoen. Natuurlijk wel het is gewoon onwil. Ben nu aan het uitzoeken via onze rechtspersoon of ik het binnen veertien dagen terug kan sturen, zoals verankerd in de NL -wetgeving?
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13.09.2022
Artikel defekt geliefert bekommen und direkt im Support Chat gemeldet mit Bildern und dem ausgefüllten Formular. Nach 2 Tagen leider keine Antwort und auch der rückrufservice ist nirgends zu finden.
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03.09.2022
Die letzte Bestellung war ein voller Reinfall. Die gelieferte Apple-Watch ist noch mit einer Aktivierungssperre vom Vormieter belegt und ich kann die Watch nicht nutzen. Die Supportanfragen wurden nicht bzw. ungenügend beantwortet so das ich jetzt hier eine Watch habe und bezahle und diese nicht nutzen kann. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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02.09.2022
Ich habe ein falsches Gerät mit weniger Speicher erhalten.
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29.08.2022
Grover hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 5,832 Bewertungen