“Hallo Halm Team oder wie Ihr Euch auch nennen magt,
nach dem ich alles aktiviert hatte (angemeldet, angefordert), kam das Paket mit der Probetüte und dem Dünger an. Das war schon unverständlich. Es wurde argumentiert, dass erst die Probetüte kommt, dann analysiert wird und dann das passende geschickt wird. Als erstes wurde der Dünger mit Probetüte geschickt ??? Woher wolltet Ihr vorher wissen wie mein Boden beschaffen ist.?? Dann habe ich euch mit diesen Fragen 28.11.2022 angeschrieben. Einen Tag später seid Ihr wach geworden und habt mir Bewertungsmails zugesendet aber nicht auf meine Fragen geantwortet. In der Erfassungsmail habe ich Euch mitgeteilt, dass der Rasen 80m² komplett entfernt wurde. Als Nachsaat habe ich für 30m² erhalten. Das sagt mir, dass hier keiner fachlich die Mails auswertet.”
Hallo Jens,
vielen Dank, dass du dich gemeldet hast. Ich habe dir eine E-Mail geschickt, um dein Problem zu lösen. Du kannst dort einfach antworten und wir finden eine gute Lösung.
“Ich habe meinen rasen 3mal neu angelegt, zu Beginn sah er toll aus, aber mit Kind und Hund sah er nach ein paar Monaten nicht mehr so frisch und dicht aus. Die günstigen Dünger aus dem Baumarkt haben leider nicht den nötigen Erfolg gebracht.
Zwar gibt es den zugesendeten Dünger auch im Baumarkt zu kaufen, ich wäre aber nie auf die Idee gekommen nach genau diesem zu greifen. Der Dünger hat sehr gut funktioniert, der rasen sieht deutlicher frischer aus und ist um einiges robuster, trotz des schwierigen Untergrunds.
Einen Stern Abzug gibt es, da zu meiner Zeit für jede Düngung der selbe Dünger zugesendet wurde, obwohl ich einen leichten Kalium Mangel hatte und gerade für den Herbst ein Kalium betonter Dünger auf dem Plan stehen sollte.
Das soll sich jetzt ändern und ich werde dann auch wieder abonnieren.”
Danke, Tizian, für das positive Feedback! Wir sind begeistert von dem Ergebnis, das du mit deinem Rasen erzielt hast. Und danke, dass du uns weiterempfiehlst. Das bedeutet dem ganzen Team sehr viel!
“Wer einen gepflegten Rasen haben möchte, sollte eine Bodenanalyse von HALM machen. Anhand der Werte liefern sie einen den perfekten Dünger auf deine Bodenverhältnisse. Zudem bekommt man noch genaue Tipps und eine Anleitung für Pflegemaßnahmen.”
“Unser Rasen hatte es von Anfang an nicht leicht bei unserem Lehhaltigen Boden, obwohl wir hochwertigen Samen verwendet haben. Durch Facebook bin ich auf Halm gestoßen und dachte, das wäre wieder so eine typische Facebookwerbung , wo man eh über den Tisch gezogen wird. Aber ich habe nach der Firma gegoogelt und positive Erfahrungen von anderen gelesen. Das Abo welches man abschließt, kann man jederzeit kündigen. Aber für das Geld 💰 was ich bei Halm bezahle, bekomme ich aberauch, durch eine Bodenanalyse, speziell abgestimmten Dünger. Also wir sind sehr zufrieden.”
Liebe Antje, vielen Dank für deine Bewertung!
Ich glaube, wir sind alle ein bisschen skeptisch, wenn wir Werbung im Internet sehen :-) Ich freue mich sehr, dass du uns eine Chance gegeben hast und dass du mit Produkten und Service zufrieden bist!
LG,
Matias
“Der Service ist super. Allerdings wäre eine App toll in der man sein persönliches Profil hat und so die nächsten Schritte einsehen kann. Leider kam die Mail über die Behandlung des Rasens eine paar Wochen oder Tage zu spät. Die sollte vor Erhalt des Rasenpflegesets zugesandt werden. Ansonsten ein super Konzept! Mein Rasen ist nun auch grüner und auch dichter geworden.”
“Ich finde es schön, dass ich ein Komplettpaket zugeschnitten auf die Bedürfnisse meines Rasens bekomme. Die Handhabung ist leicht. Außerdem kann man jeder Zeit im Kundenbereich nachlesen und erhält dort auch Tipps und Tricks.”
“Super Personal hilft bei jedem Fragen.
Alle Anleitungen sind echt fachgerecht und man hilft mir einen super Rasen zu bekommen. Die Produkte sind sehr empfehlenswert kann nur fünf Sterne geben. sollte jemand von den Preisen zurückstecken, kann ich nur sagen, es ist jeden Cent wert und das Ergebnis spricht für sich
Vielen Dank Halm für meinen tollen Rasen”
“Hatte den teuersten Rasen aus dem Baumarkt ausgesät. Im 2. Jahr war der Rasen noch immer nicht dicht und ist an den sonnigen Stellen nicht mal richtig gewachsen, obwohl ich eine Bewässerungsanlage habe. Düngen brachte nur kurzen Erfolg hinsichtlich eines dunkleren Grüntones. Dann bin ich auf Halm aufmerksam geworden und habe als erstes die Bodenprobe gemacht. Schon das erste darauffolgende Paket im Frühjahr hatte seine Wirkung. Der Rasen wurde richtig grün und die Lücken wurden weniger. Nach der 2. Behandlung im Sommer war der Rasen richtig dicht und satt grün. Wo beim Nachbarn durch die Sonne der Rasen gelb war, hatte ich immer noch einen satt grünen Rasen. Durch die Behandlung im Herbst ist der Rasen im Winter diesmal nicht mal mehr gelb geworden. Und jetzt, Anfang März, wächst er schon wieder. Ich bin super zufrieden mit dem Konzept von Halm und habe den besten Rasen in der Nachbarschaft.”
Vielen Dank, Oliver, für deine Bewertung!
Was für eine tolle Geschichte, ich habe sie auch unserem Team erzählt. ⭐️
Ich freue mich sehr, dass du Halm gefunden hast und dass du mit unserer personalisierten Rasenpflege gute Ergebnisse erzielst.
“Kein Rätselraten mehr was meinem Rasen fehlt.
Einfacher geht’s nicht um einen schönen Rasen zu bekommen.
Paar Fragen beantworten, Bodenprobe ziehen und schon bald personalisierte Pflegeprodukte in perfekter Menge inklusive Pflegeplan erhalten.”
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du einen guten Start mit deiner ganzen Halm-Erfahrung hattest: Bodenanalyse, Produkte und Expertenunterstützung.
Wir freuen uns auf eine tolle Rasensaison mit dir! 🌱
LG,
Matias
“Service sehr kompetent, schnelle Reaktion auf Fragen und das Ergebnis beim Rasen ist umwerfend. Mein Wunsch ist, genaue Ansage zur Einstellung bei meinem Streuwagen”
“Alles zur richtigen Zeit abgestimmt mit Anleitung zu erhalten ist super! Einfach genial! Werden es aber im kommenden Jahren aus Kostengründen nicht weiter machen.”
“Mich hat das Ergebnis überzeugt. Unser Rasen hat sich erholt und ist das ganze Jahr kräftig, grün und gesund gewesen. Ebenfalls hat mich der Preis überzeugt. Im Baumarkt muss ich mehr investieren.”
