Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben diese Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Nail Care Pen nicht zufrieden sind.
Unser Produkt besteht aus natürlichen Inhaltsstoffen.
Weshalb es in der Regel, je nach Befall, ca. 3-12 Monate dauert, bis der Nagel neu nachgewachsen ist. Ein Fingernagel wächst im Schnitt 2-3mm pro Monat und ein Zehnnagel ca. 1mm.
Sie können sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de wenden. Leider haben Sie keine Kontaktdaten hinterlassen.
Beste Grüße Ihr Health Routine Team
“Man bestellt eine Pflegeserie zur Bekämpfung von Nagelpilz. Die Anwendung dauert mehere Monate. Bei einer Nachbestellung ist das Produkt plötzlich nicht mehr lieferbar. Ich fühöe mich komplett auf den Arm genommen (um es gelinde auszudrücken)”
Guten Tag Ulrich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Verfügbarkeit unseres Produkts unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend das ist, besonders bei der langfristigen Anwendung von Nagelpilzbehandlungen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, die Lieferzeiten unserer Rohstoffe zu verbessern. Wir hatten Ihnen hierzu auch bereits eine E-Mail gesendet, in der wir ein exklusives Angebot machen. Leider haben wir darauf noch nicht von Ihnen zurückgehört.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de wenden. Beste Grüße, Ihr Health Routine Team
Guten Tag Daniela,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt bei Ihrer Tochter nicht das gewünschte Ergebnis erzielt hat und sich das Hautbild sogar verschlechtert hat. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die richtige Lösung für Akne zu finden. Gerne werden wir Ihnen eine persönliche E-Mail zukommen lassen, um uns noch preziser um Ihr Anliegen kümmern zu können.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice support@healthroutine.de wenden. Beste Grüße, Ihr Health Routine Team
“Schade.Von dem Nagel Pen hätte ich mir mehr erhofft.
Seit einem Monat benutze ich den Stift und kann keinerlei Veränderungen an meinen Nägeln bemerken.
Ich habe ja noch zwei Monate vor mir.
Meine Hoffnung sinkt allerdings auf null.
Für mich sind die Aussichten oder Versprechen auf Nagelgesundheit leider nicht erfüllt.”
“Hallo,
ich nehme jetzt seit über einem Jahr diesen Pen zur Behandlung meines Nagelpilzes am großen Zeh.
Ehrlich gesagt hat sich keine Verbesserung eingestellt. Ich habe mir jetzt nochmal dieses Intensiv-Set mit drei Pens und der Myko Matrix Lösung bestellt. Mal sehen, ob sich was ändert.
Bis jetzt kann ich Ihre Produkte in keinster Weise weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Fritz Renz”
Sehr geehrter Herr Renz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie trotz längerer Anwendung bisher keine Veränderungen feststellen konnten – wir verstehen Ihre Enttäuschung gut.
Die Kombination aus dem Nail Care Pen und der Myko Matrix Lösung kann in manchen Fällen intensiver sein. Wir hoffen sehr, dass Sie mit dem Intensiv-Set eine spürbare Veränderung erreichen.
Gerne steht Ihnen unser Kundenservice unter support@healthroutine.de zur Verfügung, wenn Sie Fragen zur Anwendung haben oder individuelle Unterstützung wünschen – wir möchten, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten machen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Health Routine Team
“Habe 3 Stck Pilz Nail gekauft .
Ampulle mit drehbaren Stößel sieht gut aus ist nicht voll funktionsfähig .Pipette wäre besser .Wirkung nach 30 Tagen null ,nitschewo ,nada.
Würde darum bitten ,wie in der Werbung versprochen Geld zurück Garantie .
Also ,vielleicht längere Anwendung ,Haut braucht auch zur Regeneration ca 6 Wochen ,vielleicht bei den Nägeln ähnlich.
Wilfried Kuhnke”
Sehr geehrter Herr Kuhnke,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keine Veränderung feststellen konnten.
Gerne haben wir Ihnen eine Nachricht geschickt, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr Health Routine Team
“Ich nutze Ihr Produkt seit 21.07.25 und habe mit dem 2. Pen begonnen.
Regelmäßig morgens und abendes behandle ich meine Nägel mit dem Gel.
Leider habe ich mir einen schnelleren Erfolg versprochen, bzw ich kann keine Veränderung feststellen.”
Hallo Cornelia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Ergebnissen Ihres Produkts unzufrieden sind. Manchmal benötigt es etwas mehr Zeit, bis Veränderungen sichtbar werden. Wir empfehlen, die Anwendung kontinuierlich fortzusetzen. Um Sie noch besser unterstützen zu können, habe ich Ihnen soeben eine Mail zukommen lassen. Beste Grüße, Ihr Health Routine Team
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Selbstverständlich haben wir Ihnen umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst.
Freundliche Grüße,
Ihr Health Routine Team
“Hi Ich nehme Aqua Balance, erst 1. Monat, und kann noch nichts darüber berichten, ob es mir hilft, oder nicht, sie müssen mir auf alle fälle mehr Zeit geben, um das Mittel aus zu probieren, wenn Aqua Balance, bei mir zum Guten, oder ins Gegenteil schlägt, werde ich ihnen sofort eine Nachricht zusenden. VL. Grüße Roland Schmidt.”
Hallo Roland, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Aqua Balance begonnen haben, und wir verstehen, dass es Zeit braucht, um ein ehrliches Feedback abzugeben. Viele Kundinnen und Kunden berichten, dass sich ihre persönlichen Erfahrungen häufig erst nach einer regelmäßigen Einnahme über einen Zeitraum von etwa 2 bis 3 Monaten einstellen. Zögern Sie nicht, uns unter support@healthroutine.de zu kontaktieren, sobald Sie mehr Erfahrungen gemacht haben.
Liebe Grüße,
Ihr Health Routine Team
Guten Abend, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten herausfinden, wie wir Ihnen besser helfen können. Ich habe Ihnen soeben eine Mail zukommen lassen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Beste Grüße, Ihr Health Routine Team
Ciao Oscar, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che dopo 45 giorni non hai ancora riscontrato miglioramenti. Tuttavia è importante sottolineare che l’onicomicosi può essere molto resistente e i risultati dipendono da diversi fattori. La tua soddisfazione per noi è molto importante e desideriamo aiutarti a trovare una soluzione. Per questo ti abbiamo inviato un’email. Cordiali saluti, Il tuo Team Health Routine
Hallo Rüdiger, vielen Dank für Ihr Bewertung. Gerne haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens schnellstmöglich zu helfen.
Liebe Grüße,
Ihr Health Routine Team
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine nennenswerten Veränderungen feststellen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Gerne haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße,
Ihr Health Routine Team
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