“Der Knistergrill ist im Sommer voll im Einsatz: zuhause auf der Terrasse und unterwegs im Urlaub. Wenn Zeit ist, gern mit Kohle (es gibt übrigens faltbare Anzündkamine!), wenn es schnell gehen soll, mit Gas. Mit dem passenden Adapterschlauch kann man auch auf die kleinen Gaskartuschen verzichten und nachhaltiger die auffüllbaren Gasflaschen verwenden.
Auch der Service von Knister ist gut!
Meine Empfehlung!”
“Uns gefällt der Grill wirklich super, er ist schön handlich, wir hatten ihn im Urlaub dabei.
Das einzige Manko, beim schwarz lackiertem Grill platzt leider die Beschichtung schon nach kurzer Zeit ab (dies war auch schon beim ersten grill der Fall den wir ersetzt bekommen haben), bei normalen Gebrauch.”
“Ich habe Firma und Prudukt auf der BBQ-WM '24 in Stuttgart kennengelernt, eine sehr sympatische Firma mit spannenden, innovativen und hochwertigen Produkten.”
“Habe mir den Gasgrill gekauft, totaler Müll keine Hitze Entwicklung das Fleisch braucht ewig lange zum Braten. Kann sogar die Hand über den Grill halten und man spürt nur eine leichte Wärme!
Absoluter Reinfall!
Schade ums Geld.”
“Der Support ist verbesserungswürdig - ich habe auf meine Email eine Antwort erhalten: "...vielen Dank für deine Nachricht und deine Unterstützung! So ich das verstehe, macht der Grill genau das was er soll, nämlich viel Hitze zum Grillen entwickeln, deshalb liegt bei Grill auch kein Produktionsfehler vor. Es würde hier helfen die Gaszufuhr ein wenig herunter zu drosseln und oder das Grillgut häufiger zu wenden. Auch hilft es dünnere Fleischstücke zu verwenden, wenn es innen noch roh bleibt. "
Die Gaszufuhr drosseln, hilft bei der ungelichmäßigen Hitzeverteilung leider auch nichts.
Häufiges Wenden und dünnere Fleischstücke verwenden? Das ist finde ich als Vorschlag nicht akzeptabel...”
“Ich finde den Griller, welchen ich mit Gas bzw. mit Kohle verwende, ausgesprochen praktisch. Er ist schnell auf- sowie abzubauen. Das Team, welches mir den defekten Gasschlauch unentgeltlich ersetzt hat, finde ich toll. So etwas ist nicht selbstverständlich. Zu erwähnen wäre dazu noch, daß ich den Griller neu aber über eine Website von privat gekauft habe. Vielen Dank nochmals!”
“Ich werde weiterhin bei Knister bestellen und die Produkte empfehlen. Ich denke es könnte noch ein wenig an der "Perfektion" gearbeitet werden. Weniger gelotter... denn die Preise versprechen mehr.”
“Ich kann leider den Grill nicht bewerten.
Er kam zu spät, so dass ich stornieren musste. (Es konnte keiner den Grill annehmen)
2Wochen nach der eigentlichen Bestellung musste ich nachfragen und erhielt neben einer Erklärung zu Lieferschwierigkeiten ein Paket mit dem bestellten Zubehör.
Ab da an lief die Kommunikation etwas besser; weitere 2Wochen später avisierte ich den anstehenden Urlaub und fragte nach rechtzeitiger Lieferung und ggf. Rücksendung der Zubehörteile im Falle der späteren Lieferung.
Es kam wie es kommen musste. Der Grill kam nicht; die vereinbarte Rücknahme über Transportschein musste erst durchkommuniziert werden.
Nun ist mein Urlaub vorbei ; ohne Grill und auch bisher ohne Rückzahlung der Bestellung vom 18.06.24.
Learning: wenn man es braucht, darf man sich nicht auf die Angabe verlassen”
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