Reseñas de makro.es Marketplace online

Name: makro.es Marketplace online
Address: Schlüterstraße 5, , Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
Rating: 3.25

3.3 Calificación 641 Reseñas

55 %

de las reseñas recomiendan makro.es Marketplace online

3.3

En base de 641 reseñas

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Acerca de makro.es Marketplace online:

Desde su lanzamiento, el marketplace ya ha registrado un éxito inicial: miles de clientes han utilizado la plataforma para equipar sus negocios. Ya se trate de un puesto de comida, un restaurante, un bar o un hotel, en esta plataforma cada negocio gastronómico encontrará lo que busca gracias a la amplísima gama de productos. Más de 100.000 productos en diversas categorías, como tecnología de cocina para comedores, equipamiento de cocina, material de oficina, vajilla, limpieza y mucho más. Tanto si se trata de una cafetera espresso especial italiana, tecnología de cocina para cantinas de calidad alemana o incluso artículos desechables para una presentación sostenible y ecológica de los alimentos. En el Marketplace de Makro, estos y muchos otros productos están a disposición de los clientes del sector profesional.

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Email:

mazen.mahran@metro-markets.de

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtrar: Rated 1 Ninguna 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas 2 Estrellas 1 Estrellas Servicial Idioma: Alguna Alguna

Español

“He comprado 28 sillas y ha llegado una dañada, la solución que me devuelven el dinero de esa silla pero no me la recambian por que no tienen en stock( claro después de casi dos semanas intentando que me la cambien por otra se acabaron) el tema es que me obligaban a comprar cuatro sillas más, cuando el problema es suyo de mandármela rota, sigo sin aceptar el dinero y voy a ir a consuma a denunciar por que en su página web pone que puedo pedir reemplazo o el dinero”

Servicial Reclamar

23.07.2025

“El día 03/07/2025 hice un pedido y en el mail de confirmación ponía que llegaba el día 08/07/2025, pues después de cambiar la fecha de entrega 3 veces sin notificarme nada hoy era el día definitivo de entrega según ellos y tampoco ha llegado. Me parece vergonzoso y de muy poca seriedad. Pondré la denuncia pertinente en la oficina de consumo.”

Servicial Reclamar

22.07.2025

“La peor plataforma de compra que he visto en mi vida.”

Servicial Reclamar

08.07.2025

“LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA ..”

Servicial Reclamar

01.07.2025

“Hola llevo desde 19 de mayo hecho un pedido y nunca llego el pedido que ahora nadie me puede devolver mi dinero pagado con tarjeta y hecho online. Porque no se hace responsable makro.es si yo e hecho el pedido allí? Como se puede hacer la devolución si la mercancía no llega? No recomiendo comprar nunca 🤦‍♀️🤦‍♀️”

Servicial Reclamar

01.07.2025

“De lo peor que he visto en devoluciones. Más de 4 meses para que me hicieran la devolución de un producto de más de 1000€ y encima te reembolsan 700€. Se quedaron con más 350€ ( según su política de devoluciones) y a eso súmale el gasto de la recogida con seguro de más de 100€ Para no comprar jamás en este sitio.”

Servicial Reclamar

06.06.2025

“We bought a high-end blender from Makro for our café — failed after under a year, and Makro refused to honour the warranty. Avoid for professional use.”

Servicial Reclamar

30.05.2025

“He comprado un carro online y el servicio de post venta fatal Cuando tienes un problema se pasan la pelota vendedor Makro Makro vendedor y no te solucionan nada Me da que me lo como con patatas No recomiendo para nada comprar aquí”

Servicial Reclamar

02.05.2025

“Se ha roto”

Servicial Reclamar

31.03.2025

“Pedí una cesta de navidad en diciembre, no llego a tiempo y anulé el pedido, han pasado más de 3 meses que hice el pedido y todavía estoy esperando a que me devuelvan el dinero. Cuando llamo al teléfono de atención al cliente siempre me dicen que han tenido un problema informático y que ya me lo devolverán. Una experiencia nefasta y cuando llamas nada más que hacen dar largas y no te dan ninguna solución”

Servicial Reclamar

26.03.2025

“El pedido me llegó incompleto y despues de más de un mes sigo esperando la pieza que me faltó.... Con la competencia que hay en el mercado no se puede funcionar tan mal...”

Servicial Reclamar

03.03.2025

“llevo esperando que alguien se digne a que me la recojan para la devolución 5 semanas , es de vergüenza el servicio que me están dando. que triste que Makro trabaje así. VERGONZOSO”

Servicial Reclamar

24.02.2025

“Me llego la mercancía pedida en tiempo, al empezar el montaje me encuentro con una mesa con problemas de acabado y una silla con dos brazos iguales que impide montarla. Solicito el cambio del material defectuoso, el departamento de atención al cliente me atiende correctamente, pero solo me presenta la posibilidad de un descuento o devolver todo el pedido. Optamos por está última opción dado que no envían partes sueltas, pido que me confirmen el abono del transporte, no me confirma que sea así, aunque lo requiero en varios emails, ante el temor que no me abonará el primer porte de envio y me cargarán el segundo porte de devolución tuvimos que aceptar un descuento y dar por resuelto este asunto con gran disgusto y decepción por nuestra parte. No volveré a comprar por su falta de atención, agilidad ante problemas y falta de soluciones al cliente.”

Servicial Reclamar

19.02.2025

“Me entregan un producto en mal estado( fresa congelada )y no se dignan a devolverte el dinero, dicen que me lo acumulan en cuenta Makro pero yo no quiero volver a comprar ahí porque he perdido la confianza en el producto y no te dan solución”

Servicial Reclamar

19.02.2025

“Me llegó únicamente la mitad del pedido y me puse en contacto con marketplace y lo único que me han dicho es que me pongan en contacto con el vendedor esa ha sido toda su ayuda. Y después de que me contestó el vendedor, me ha dicho que había un error que en el anuncio porque el set solo es de dos tazas, con lo cual me he sentido completamente engañada y me dice que se las devuelve que me devuelven el dinero. Ya no me fío ni de que me devuelvan el dinero en el caso de que se las devuelva porque después de engañar en el anuncio puedes esperar ya cualquier cosa. Será la última vez que compre por Este Portal. Y le recomiendo a todo el mundo, que no utilicen más que Amazon que es lo único fiable.”

Servicial Reclamar

13.02.2025

“Todavía no he recibido mi pedido cuando ya el día 5 tendría q tenerlo”

Servicial Reclamar

09.02.2025

“Llevo intentando cambiar el producto mucho tiempo.”

Servicial Reclamar

08.02.2025

“Los taburetes llegaron con retraso porque lo que tuve que comprar otros , a la hora de la devolución el día citado de recogida no se presentaron, vinieron una semana después y desde que se los llevaron hace 6 días, ni he recibido confirmación de recogida ni la devolución del dinero.”

Servicial Reclamar

06.02.2025

“No me han traido lo que pedi, despues de que me estuvieran mareando durante dos semanas”

Servicial Reclamar

03.02.2025

“Buenos días, Sin saber el por qué el producto fue abonado devuelto, y por supuesto no lo recibimos. Gracias”

Servicial Reclamar

03.02.2025

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