My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,594 Reviews

86 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,594 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Emballage de l’appareil déchiré et recollé avec du scotch et le sagex intérieur cassé. Impossible de garder l’emballage d’origine de la tristar. Délai de livraison non respecté par le transporteur”

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Posted 11 months ago

“Ich kaufe immer wieder sehr gerne bei my-store ein. Leider habe ich aber dieses Mal nicht das erhalten was ich bestellt habe.”

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Posted 11 months ago

“Non c’è etichetta di ritorno per il reso.”

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Posted 11 months ago

“Lieferzeit sehr gut. Beschreibung des Produktes mässig.”

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Posted 11 months ago

“Les chaussures sont petites alors que sur votre site conseiller commander une taille plus petite car chaussures sont plus grandes que la taille. Du coup, très petites pour ma fille. Ce n’est pas pratique le style car quand ma fille marche, ses pieds glissent en avant ce qui fait sortir les orteils des chaussures, encore pire quand c’est mouillés! Pas possible de rendre car les défauts viennent une fois porté .”

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Posted 11 months ago

“Commande top, mais retour difficile, même si je n'ai pas porté ces chaussures. J'attends la réponse quant au remboursement. Ça ne me donne pas envie de commander à nouveau.”

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Posted 11 months ago

“Lors de l achat, très bonne expérience mais à l arrivée du produit, mauvaise. Le produit taille petit, j ai commandé du 43, sur la chaussure c est marqué 43 mais j arrive pas à mettre mon pied dedans. Je vous invite à mettre d avantage de détails sur le produit comme, si le produit taille grand ou petit. De plus expliquer moi pourquoi lors de ma commande, j ai coché la taille 43 et lors de votre évaluation de produit, vous me demander de noter le produit en taille 40?”

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Posted 11 months ago

“Les prix sont bien, mais par contre je trouve que la livraison devrait être gratuite à partir d’un certain montant d’achat.”

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Posted 11 months ago

“Purtroppo è arrivato 1 pezzo rotto, quello che dovevo regalare.”

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Posted 1 year ago

“Retour compliqué”

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Posted 1 year ago

“Così così”

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Posted 1 year ago

“Le pull acheté est défectueux. Donc j’ai payé une envoie pour rien”

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Posted 1 year ago

“Très moyen.”

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Posted 1 year ago

“Déçue de voir que les frais de livraison ne sont plus offerts DU TOUT, étant cliente depuis de nombreuses années j’arrête de commander chez vous. Surtout que la plupart des produits ne sont plus du tout moins cher qu’ailleurs comme galaxus qui livre tout aussi vite, produits moins cher et livraison offerte…”

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Posted 1 year ago

“Coupe entrejambe du pantalon trop longue”

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Posted 1 year ago

“Je n'aime pas la livraison DPD. C'est sensé être rapide, mais si on ne peut pas être présent au moment de la livraison, il faut aller chercher le paquet dans un lieu éloigné. Je préférerais une livraison standard par la poste, qui est plus flexible. Pourquoi ne pas nous offrir le choix?”

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Posted 1 year ago

“J'ai attendu un mois entier la livraison de mon achat.”

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Posted 1 year ago

“En retard par rapport à la date estimée d’expédition”

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Posted 1 year ago

“J'avais déjà acheté auparavant chez MyStore, mais là, j'ai passé 2 commandes coup sur coup avec 2 erreurs dans la taille (j'ai commandé une taille 4 et reçu une taille 3). L'échange n'étant malheureusement plus possible, car l'article n'existe plus dans ma taille, ou seulement dans une autre couleur (plus chère).”

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Posted 1 year ago

“Se non chiamo io fornitore non avrà con segnato in tempo (non come indicato nella carrello di consegna)”

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Posted 1 year ago

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