My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.40

4.4 Rating 14,590 Reviews

86 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,590 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Returns & Refunds
Returns Process	Easy

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“pas la bonne taille envoyée”

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Posted 5 months ago

“J'ai commandé l'article Peak Moutain Candalo XL. Le 16 janvier j'ai reçu un modèle M étiqueté XL, que J'ai retourné immédiatement. Depuis aucune nouvelle”

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Posted 5 months ago

“Le service client fonctionne très mal. Cela fait plus d'une semaine que j'envoie un e-mail et je n'ai toujours pas eu de réponse.”

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Posted 5 months ago

“Inadmissible de vendre après le 1re janvier 2025 une radio sans DAB+ ! Et on ne me répond à mes demandes de remboursement des frais de livraison et de retour.”

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Posted 5 months ago

“Frist hat überhaupt nicht geklappt und das Anrufen war eher schwierig. Nachdem ich mit jemand in Kontakt treten konnte, wurde es viel besser.”

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Posted 6 months ago

“Schnelle Lieferung, perfekt!”

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Posted 6 months ago

“Très déçue impossible de monter le cadre de lit, les vis se cassent et pas vraiment de réponse du service client par rapport au retour”

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Posted 6 months ago

“I shopped during the holidays and wanted to cancel a duplicate order. Because the customer support was not available the delivery of this extremely heavy item went ahead. I had to return it on my own to the Post Office and i was charged for the return. This is simply poor customer service.”

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Posted 6 months ago

“Très déçue ! Bouilloire retournée , impossible de la brancher sur un réseau électrique suisse. A rembourser sur le même mode que le paiement.”

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Posted 6 months ago

“Pas très agréable de recevoir une fausse commande”

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Posted 6 months ago

“leider ist nie etwas angekommen und bei meiner Nachfrage was ich jetzt tun soll wurde mir auch nicht wirklich geholfen. Nun habe ich 110.-CHF ausgegeben, jedoch nichts dafür bekommen…nicht mal den Service als ich nach hilfe gefragt habe. Leider sehr schwach…”

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Posted 6 months ago

“Très mauvais, délais de livraison non respecté et meubles de mauvaises qualités et défauts!”

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Posted 6 months ago

“Mi è arrivato un articolo completamente diverso.”

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Posted 6 months ago

“Mauvaise, les baskets reçues étaient sales”

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Posted 6 months ago

“Scarsi molto molto”

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Posted 6 months ago

“Defekte Ware erhalten, nicht richtig verpackt. Karton zerdrückt und offen angekommen.”

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Posted 6 months ago

“Qualità della scarpa davvero pessima”

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Posted 6 months ago

“Mi è stato consegnato l articolo sbagliato”

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Posted 6 months ago

“Livraison initialement prévue entre le 17 et le 22 décembre, j’ai finalement été livré le 8 janvier, soit plus de 3 semaines de retard (c’était un cadeau de Noël à la base…), avec pour seule explication que les transporteurs sont chargés en période de fêtes de fin d’année. Aucune proposition de dédommagement faite par ailleurs… Le service et l’expérience client ne sont visiblement pas au centre de vos préoccupations.”

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Posted 6 months ago

“1 mois de livraison Article cassé abimé Article ne correspondait pas à la couleur sur l’image”

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Posted 6 months ago

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