Oceanmata Bewertungen

Name: Oceanmata
Address: Auf dem Kreuz 11, Augsburg
Rating: 4.62

4.6 Rating 4,080 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Oceanmata

4.6

Basierend auf 4,080 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.4 out of 5

Oceanmata 5 star review on 22nd April 2024

471

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Ich erwartete ein Etui, wo ich auch noch etwas einstecken könnte.”

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09.03.2022

“Hallo liebes Oceanmatateam, leider ist die Bestellung( 2 Armbänder) bis heute nicht bei mir eingetroffen , daher kann ich keine Bewertung abgeben. Ich hoffe immer noch, dass ich die Armbänder bald bekomme , dann kann ich mehr dazu sagen. Liebe Grüße von Katrin”

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06.03.2022

“Bestellung- super, Idee- super.. mein Emailpostfach jeden Tag zumüllen-echt nervig. Und ein bisschen mit Doppelmoral,denn es kostet unfassbar viel Energie, diese gespeicherten Mails.. Schade. Wie soll ich euch also bewerten?”

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28.02.2022

“Die Hülle ist top, zu meiner Schildkrötenpatenschaft habe ich keine Email bekommen”

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21.02.2022

“Die zwei Sterne gibt es für die Idee eine Handyschutzhülle aus recyceltem Meeresplastik zu machen. Leider ist die Schutzhülle schon am zweiten Tag der Nutzung kaputt gegangen sodass ich sie leider einschicken werde.”

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15.02.2022

Bitte wende dich an unseren Kundenservice, dann kümmern wir uns gerne um einen Ersatz für dich!

18.02.2022

“Hallo , ich habe leider immernoch keine Bestellung erhalten. Woran liegt das? MfG”

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09.02.2022

Kannst du dich bitte mal an unseren Support wenden? Wir klären das für dich :)

18.02.2022

“Eigentlich fünf Sterne für den Support von Sandra. Für das Produkt (Hülle iPhone 8+) kann ich leider keinen Stern geben bzw. muss dann drei Sterne abziehen. Vier mal hintereinander an der selben Stelle (Aussparung für Kopfhörer welche es bei meinem iPhone nicht einmal gibt) gerissen. Sehr schade und leider das genaue Gegenteil von Nachhaltigkeit.”

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08.02.2022

Danke für dein ehrliches & wertvolles Feedback! Wir sind uns über diesen Produktionsfehler bewusst und arbeiten auch bereits daran unsere Hüllen zu verbessern.

18.02.2022

“Ich finde die Sachen von Oceanmata nach wie vor sehr schön. Allerdings nutze ich meine Handyhülle noch nicht einmal eine Woche und die Farbe sieht schon abgegriffen aus. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mich für die schwarze Hülle entschieden und nicht für rosa. Sonst fühlt sich die Hülle gut an und schützt das Handy. Schade!”

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27.01.2022

Hi, könntest du dich diesbezüglich bitte mal an unsren support wenden? :)

29.01.2022

“Schnelle Lieferung”

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12.01.2022

“Die Idee ist super, aber die Produkte sollten unbedingt verbessert werden, damit der ökologische Gedanke auch eine Chance hat”

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11.01.2022

“Es ist ein gutes Produkt, jedoch ist es nach meiner Meinung Greenwashing (stadt die Handyhülle gleich aus Kunststoff aus dem Meer zu produzieren werden dafür wieder Pflanzen angebaut und Flächen verbraucht). Hinzu kommt die wie ich finde nicht außreichende Zertifizierung von unabhängigen Stellen/Organisationen. Zuguterletzt besteht bei solchen Projekten auch immer die reelle Gefahr, dass ein Markt für den Export von Kunststoffabfällen in solch Regionen.”

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11.01.2022

“Hallo liebes Oceanmata-Team, Ich habe vor kurzem eine Hamdyhülle für 45€ bei euch bestellt. Und mich so sehr darüber gefreut, dass ich der Umwelt und auch den Tieren damit helfen konnte. Leider ist meine Hülle schon kaputt. Sie ist unten am Steg zwischen Lautsprecher und Display gebrochen. Das ist sehr schade, denn 45€ ist nicht wenig und, auch wenn die Hilfe dafür im Vordergrund steht, erwarte ich dafür bessere Qualität. Hiermit muss ich die Hülle leider reklamieren. Im Anhang habt ihr ein Bild davon. Vielen Dank für eine Rückmeldung und ein schönes Wochenende, Jana”

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10.01.2022

“Das Panzerglas erfüllt seinen Zweck, aber es sind überall Bläschen und an der rechten unteren Ecke haftet es von Beginn an nicht und löst sich immer mehr. Ich habe den Display gründlich gereinigt bevor ich die Panzerglasfolie aufgetragen habe (dies habe ich schon mehrmals gemacht und bei den anderen Produkten gab es danach nie Probleme dieser Art). Werde dieses und ähnliche Produkte nicht mehr von Euch kaufen und auch niemandem empfehlen.”

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09.01.2022

“Liebes Oceanmata - Team! Mit gefällt die Hülle zwar sehr gut, jedoch ist bei mir schon nach der zweiten Woche ein Einriss beim Ladestecker. Besteht die Möglichkeit einer Reklamation? Mit freundliche Grüßen Jeannine Felzmann”

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08.01.2022

Hi Jeannine, könntest du dich hier bitte mal an unseren Support wenden? 🙌🏼🙏🏼

17.01.2022

“Die Hülle sah toll aus und passt perfekt ums I Phone. Leider hat es sich nach nur einem 1/2 Tag in meiner Hose blau verfärbt und geht auch nicht mehr ab :(”

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06.01.2022

“Passform ist ungenügt für diesen Preis. Leider kein Einzelfall”

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06.01.2022

“Leider löst sich nach kurzer Zeit eine transparente Schicht ab, was sehr unschön aussieht”

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06.01.2022

“Leider ist die Zustellung noch nicht erfolgt. Der Artikel ist am 3.12. 2021 bestellt worden. Darum ist die Bewertung nicht positiv, was aber eher mit dem Zustelldienst zusammenhängt?!? 🤷‍♀️”

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12.12.2021

Hi Birgit, tut uns leid, dass das etwas länger gedauert hat. Dein Paket wurde mittlerweile aber zugestellt :)

16.12.2021

“Ich habe die Ware bisher nicht erhalten.”

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10.12.2021

Das tut uns leid! Melde dich gerne per Mail bei unserem Customer Support: team@oceanmata.com 😊

16.12.2021

“Schlechte Passform der Hülle für das iPhone 6s. Kundenservice nur bedingt hilfreich, da sie sich mit den eigenen Produkten nicht auskennen. Zwei Sterne dafür, dass man mir eine weitere Hülle zugeschickt hat, als ich gefragt habe, ob die Passform wirklich so schlecht sei oder ob versehentlich eine falsche Hülle geliefert worden sei.”

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09.12.2021

Oceanmata hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,080 Bewertungen