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Oceanmata Bewertungen

4.6 Rating 4,085 Bewertungen

91 %

der Kunden empfehlen Oceanmata

4.6

Basierend auf 4,085 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.4 out of 5

Oceanmata 5 star review on 22nd April 2024

Oceanmata 5 star review on 1st April 2024

Oceanmata 5 star review on 27th March 2024

Oceanmata 5 star review on 9th March 2024

Oceanmata 5 star review on 13th February 2024

Oceanmata 5 star review on 8th February 2024

Oceanmata 5 star review on 19th December 2023

471

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Leider war meine erste Handy-Hülle beim ersten Mal abnehmen sofort kaputt. Außerdem finde ich das Material haptisch nicht schön, es fühlt sich für mich "billig" an - was es aber vielleicht gar nicht ist. Die kaputte Hülle wurde zwar ausgetauscht, allerdings würde ich nicht noch einmal bestellen. Wenn ich die Ersatz-Hülle abnehme, mache ich das nun immer äußerst vorsichtig, damit die nicht auch kaputt wird.”

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26.11.2021

“Das Unternehmen finde ich super, besonders, dass Ozean-Plastik gesammelt wird. Wir müssen unbedingt mehr für unser Klima tun! Jetzt zur Folie: Leider nicht so zufrieden :/ bei meiner Frau ist die Folie nach 2 Tagen sofort gesprungen und an einer Ecke zerplatzt - wir mussten sie entfernen weil sich lauter kleine Splitter lösten. Zuerst dachte ich, dass das einfach Pech war. Aber eine Woche später bei mir auch Sprung und Absplitterung an den Kanten bei nur geringer Krafteinwirkung. Ich hab die Folie jetzt halb beschädigt oben gelassen, weil sie doch recht teuer war und ich es schade finde um das Produkt. Aber ganz zufrieden bin ich nicht - hätte mir erwartet, dass das Glas / die Folie mehr aushält.”

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26.11.2021

Das tut uns sehr leid! Melde dich doch bitte bei unserem Kund*innenervice: team@oceanmata.com

26.11.2021

“Die Initiative ist gut, aber die produkte müssten auch gut sein”

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26.11.2021

“Ich bin ein Fan bin Nachhaltigkeit. Deshalb habe ich sehr gerne bei euch bestellt. Leider ist aber nach nicht einmal 2 Monaten die Halterung der Handy-Kette gerissen. Davon bin ich überhaupt nicht begeistert.”

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21.11.2021

Hi Silvia, das tut uns sehr leid! Melde dich doch bitte per Mail bei unserem Kund*innenservice: team@oceanmata.com

26.11.2021

“Ich finde euer Projekt super. Schade ist nur das die Qualität überhaupt nicht stimmt. Die Hülle fängt nach 2 1/2 Wochen nutzen an sich auf zu lösen.”

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31.10.2021

Hi Carolin, das tut uns sehr leid! Kontaktiere gerne unseren Customer Support: team@oceanmata.com :)

31.10.2021

“Ich habe vor kurzem eine Schutzfolien für mein Handy gekauft. Der Karton mit dem diese kam hätte eher 100 statt einer Schutzfolien beinhalten können. Da ich extra nachhaltig kaufen wollte, hätte ich mich über weniger Verpackung an der Stelle gefreut. Zudem ist an einer langen Seite der Folie bereits ein Teil abgesplittert und es hat sich dadurch ein leichter Riss durch die Folie gezogen. Leider habe ich die Folie erst drei Wochen und mein Handy auch nicht besonders unpfleglich behandelt. Für den Preis bin ich doch eher enttäuscht, insbesondere aufgrund der schnell entstehenden Macke.”

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27.10.2021

Hi Alina, wir arbeiten bereits an einer kleineren Verpackung. Zu dem Schutzglas kannst du gerne unseren Customer Support kontaktieren: team@oceanmata.com :)

31.10.2021

“Anfangs war ich sehr überzeugt von der Qualität und dem Material. Aber nach nicht einmal einer Woche, hatte ich schon die ersten Risse in der Hülle und die Ränder haben sich verfärbt und abgenutzt. Ich dachte zuerst die Verfärbungen kommen, weil ich eine weiße Hülle habe aber bei einer Bekannten ist das Gleiche passiert. Sie hat eine blaue Hülle. Gebe gerne mehr Geld aus um die Welt ein bisschen von Plastikmüll zu befreien. Nur leider finde ich den Preis für die Qualität nicht gerechtfertigt.”

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26.10.2021

“zu starker Fokus auf Werbung. Verpackung sehr stark auf den unboxing moment gerichtet, dabei nicht nachhaltig, da stark bedruckt und viel Müll. Bestellte Handy hülle nach wenigen Tagen verschmutzt.”

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26.10.2021

“Leider gehen die Produkte sehr schnell kaputt.”

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25.10.2021

“Guten Tag, ich habe bereits zwei E-Mails geschrieben, dass meine Hülle bereits nach einer Woche unten am Ladekabel gerissen ist. Eine Antwort habe ich bis heute nicht erhalten. Die Idee und die schnelle Lieferzeit ist super sonst leider nichts. Schöne Grüße Philipp”

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25.10.2021

Hi Philipp, das ist aber seltsam. Ist die Antwort vielleicht im Spam gelandet? :)

31.10.2021

“Das Case ist super, vielleicht ein wenig Zuviel Branding für meinen Geschmack. Aber was mich wirklich stört ist die Menge an Verpackung in der es geliefert wird. Es würde aus meiner Sicht reichen, das in einem Briefumschlag zu versenden. Stattdessen kommt es mit einer Menge Verpackungsmüll. Braucht man alles nicht, steht auch konträr zu eurem Nachhaltigkeitsanspruch. Daher nur bedingt empfehlenswert”

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25.10.2021

“Habe sowohl den Screen Protector (gut aber das Display reagiert manchmal leicht anders) als auch eine Hülle gekauft. Mit der Hülle bin ich leider gar nicht zufrieden, da sie doch etwas zu steif ist, um die seitlichen Knöpfe am iPhone gut zu bedienen, die Hülle zunächst sehr rutschig war und nach ein paar Tagen starke Verfärbungen aufgewiesen hat. Kundendienst hat mich dann nur darauf verwiesen, dass dies eben so sei und ich die Hülle doch mit Spülmittel oder Nagellackentferner reinigen soll....also unter einem guten Produkt verstehe ich etwas anderes. Und eine riesige Verpackung für die beiden Produkte...zwar alles aus Karton und dann noch on top eine Stofftüte für die Hülle und insgesamt etwas übertrieben und gegenläufig zum Ansatz Müll zu reduzieren.”

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25.10.2021

“So, das war jetzt endgültig meine letzte Bestellung bei Oceanmata. Nachdem schon meine beiden Hüllen für das iPhone innerhalb kürzester Zeit am Ladeport ausgerissen waren, hatte ich mich gedanklich ja schon fast verabschiedet. Da die Hülle für meine Aipods Pro aber wirklich in Ordnung ist und mir die Philosophie und Idee hinter Oceanmata immer noch sehr gefällt, habe ich noch eine solche Hülle - diesmal in "Shark Grey" bestellt. Umso größer war meine Enttäuschung, als ich das Päckchen auspackte. Nicht nur, dass die Hülle sehr viel dicker ist, als die Turtle- und Dolphin-Edition, die ich schon habe, wodurch das AirPods-Ladedock schon fast grotesk aussieht. Nein, die Hülle passt auch nicht richtig; es ist ein dicker, fetter Spalt zwischen Unterseite und Deckel vorhanden. Liebe Leute, für die aufgerufenen Preise kann man als Kunde Qualität erwarten. Eure Idee, Plastik aus dem Meer zu holen und damit die Umwelt zu schützen, ist schön und gut, aber nur damit verkauft man auf Dauer keine Produkte. Nach drei schlechten Erfahrungen bin ich jetzt raus und kann Euch - leider - auch nicht weiterempfehlen. Schade für die gute Idee...”

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25.10.2021

“Die Handyhülle ist in Ordnung. Das Displayglas ist sehr schlecht da es nicht gut haftet und dauernd verrutscht. Ich habe es daher wieder entfernt.”

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25.10.2021

“Schöne hülle, leider schon nach 2Tagen das dünne stück beim Lautsprechere gebrochen.”

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25.10.2021

“Hallo, grundsätzlich ist die Haptik der Hülle sehr gut. Doch leider hält das Schutzglass nicht das, was ich mir davon versprochen habe. Aus äußerst geringer Höhe (ca. 50cm) ist mir mein Smartphone auf den Boden gefallen und Schutzglass und Smartphone haben erheblichen Schaden genommen. Da von Oceanmata bis zu 150 Euro für eine Reparatur übernommen werden, habe ich mich umgehend beim Support gemeldet. Auf eine Antwort warte ich allerdings immer noch. Ein tolles Projekt, doch Qualität der Produkte und Support sehr mangelhaft.”

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30.09.2021

Wir haben dir am 27. September bereits geantwortet. Ist die Mail vielleicht im Spam gelandet? :)

01.10.2021

“Die Hülle ist wunderschön und macht einen super hochwertigen Eindruck. Leider hat die Kettenhalterung gerade mal 2 Wochen gehalten. Die Halterung ist bei normalem Gebrauch leider einfach gebrochen!”

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28.09.2021

Das tut uns leid! Melde dich hier gerne per Mail bei unserem Kund*innenservice: team@oceanmata.com :)

01.10.2021

“Die Hülle war leider direkt kaputt und der Rückversandt wurde nicht bezahlt und war ziemlich kompliziert. Der Kontakt war jedoch sehr nett”

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24.09.2021

“Die Hülle hat nach kurzer Zeit die Beschichtung abgeschuppt und nach 3 Wochen Gebrauch ist von dem Zwischenstück um die Schnur anzumachen ein Element abgebrochen. Ich hatte es nicht gemerkt. Das kann natürlich passieren, aber ich hab eigentlich nichts außergewöhnliches damit gemacht. Bin enttäuscht.”

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24.09.2021

Das tut uns leid! Melde dich hier gerne per Mail bei unserem Kund*innenservice: team@oceanmata.com :)

01.10.2021

“Ich war etwas enttäuscht von der Qualität - bzw. der Stabilität - der Produkte. Habe deshalb auch etwas zurück geschickt und seit einem Monat keine Rückmeldung erhalten. Schade, dass da etwas schief gelaufen ist! Denn eigentlich echt ne coole Sache!”

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24.09.2021

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Oceanmata hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,085 Bewertungen