Pummys Bewertungen

Name: Pummys
Address: Sophienblatt 40, Kiel, Schleswig-Holstein
Rating: 2.41

2.4 Bewertung 619 Bewertungen

30 %

der Kunden empfehlen Pummys

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Über Pummys:

Pummys ist ein Start-Up aus Kiel mit über 300.000 Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit unserer Community wollen wir die Mode neu definieren. Unsere Mission ist es, ein echtes Erlebnis mit unseren Produkten zu schaffen. Wenn Kunden unsere Produkte tragen, dann fühlen sie sich leichter, selbstbewusster, freier und gehen leichter durch das Leben. Unsere Vision ist es, eine führende und globale Fashion Brand für stilvolle und bequeme Mode zu werden.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Unvollständige Lieferung. Absolut keine Reaktion auf meine Mails. Der Schwerpunkt liegt auf den Umsatz, nicht auf Kundenzufriedenheit oder Service. Würde, diesen Shop, nie weiter empfehlen. Sehr schade, da die Schuhe mega bequem und schön sind.”

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26.07.2024

“Das Werbeversprechen ist leider nicht haltbar. Nach 1 Std. Tragen der Pummys hatte ich schmerzhafte Druckstellen an den Ballen. Es stimmt einfach überhaupt nicht, dass das Laufen so angenehm sein soll. Außerdem ist eine Retoure fast unmöglich!!!!!!”

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26.07.2024

“Schuhe zurückgesandt, angeblich nicht angekommen, kein Lösungsvorschlag, und von daher kommt für mich eine weitere Bestellung nicht in Frage, da ich 75,00 Euro verloren habe.”

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26.07.2024

“Kundenservice absoluter Müll, meldet sich nach 2 Monaten und will dann auch noch die 2€ Schuhe zurückgeschickt haben, als würde man den ganzen Tag nichts machen und dann auch noch hin und her laufen nach so langer Zeit”

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26.07.2024

“Ich bisn sehr unzufrieden mit den Schuhen. Ich war schockiert beim Öffnen des Paketes über den chemischen Geruch, der mir entgegen kam. Diesen richt man sogar beim Laufen, wenn man die Schuhe an den Füßen trägt. Ich habe zwei Paar in der gleichen Größe bestellt, die vollkommen unterscheidlich ausgefallen. Der eine zu klein, der andere viel zu weit. Der Rückversand hätte mich fast so viel wie die Schuhe selbst gekostet, daher habe ich sie behalten, ärgere mich aber jeden Tag darüber. Das Schlimmste ist jedoch, dass Pummys auf meine schriftliche Reklamation nicht reagiert hat. Ein absolter Flop und eine Nicht-Empfehlung von meiner Seite.”

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26.07.2024

“Sehr instabil. Nach kurzer Zeit Schmerzen an den Gelenken.”

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26.07.2024

“Wenn man das erste Mal reinschlüpft denkt man sich noch "wow, man läuft ja wie auf Wolken". Ich finde diese Schuhe absolut overrated! Man schwitzt ungemein, bei längeren Tragen geht das total auf die Gelenke und für Menschen mit breiten Füßen, sind sie auch nicht geeignet. Und sie quitschen beim Laufen, das nervt auf Dauer ebenfalls!”

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26.07.2024

“Größenangaben passen nicht; Zusendung dauerte 2 Wochen; Rücksendung und Erstattung dauerte erneut 2.5 Wochen”

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26.07.2024

“Unheimlich schlechter Kundenservice. Keine Erreichbarkeit. Keine kostenlosen Retouren. Habe wochenlang auf mein Geld gewartet und es erst mit Hilfe von Paypal zurück erhalten. Nicht empfehlenswert”

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26.07.2024

“Ich hatte meine Bestellung storniert, dies auch bestätigt bekommen. Trotzdem ist meine Klarna Rechnung immer noch offen zur Zahlung und ich bekomme seit Tagen keine Rückmeldung. Ich werde es meinem Rechtsschutz mitteilen.”

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26.07.2024

“Habe die Ware bis heute noch nicht erhalten und schon vor 6 Wochen per Paypal bezahlt. Nie wieder!!!”

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26.07.2024

“5 Wochen Lieferzeit obwohl es bei Bestellung sofortiger Versand geheißen hat. Kundenservice nicht erreichbar.”

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26.07.2024

“Falschlieferung wurde bis heute nicht bearbeitet!”

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26.07.2024

“Ich habe leider keine gute Erfahrung gemacht. Sowohl die Qualität der Produkte als auch der Kundenservice sowie die Zahlungsabwicklung lassen zu wünschen übrig. Ich kann das Unternehmen nicht empfehlen.”

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21.07.2024

“Absolute Frechheit . Seit Monaten reklamiere ich eine Rücksendung. Habe diverse Nachrichten und emails und live Chats aktiviert aber es wird nicht reagiert auf keine Nachricht. Ich hatte eine ware zurück gesendet die angeblich nie ankam und nun wird meine Zahlungsaufforderung auf Klarna nicht gelöscht und ich erreiche über keine Kanäle irgendjemanden bei dieser Firma.”

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17.07.2024

“Lieferzeit war ziemlich lange, Retourenprozess ungenügend. Kundenservice hat weder auf der Webseite noch über Social Media reagiert. Nachdem die Retoure (Porto muss man selbst bezahlen) schon 3 Wochen bei dieseo zugestellt war, wurde die Erstattung erst veranlasst, als ich bei Paypal einen Fall eröffnete. Schade, die Werbung ist so vielversprechend, Kundenservice eine Katastrophe. Nie wieder.”

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11.07.2024

“Keine Kommunikation möglich, da keine Antwort auf Mails. Lieferung dauerte zwei Wochen. Bearbeitung der Rücksendung hat ganze sieben Wochen gedauert! Nie wieder!!!”

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10.07.2024

“Die Schuhe mögen ja ganz ok sein aber ich habe 3 Paar bestellt und bezahlt aber nur ein Paar erhalten. Die Erreichbarkeit ist schwierig, ich habe online mit dem Chatbot geschrieben und warte seitdem auf Rückmeldung und mein Geld. Schade.”

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08.07.2024

“Ich hatte 3 Paar Pummys bestellt. Ein Paar 42/43 passt hervorragend und ist sehr bequem. Das zweite Paar in der gleichen Größe fiel deutlich weiter aus und fiel von den Füßen. Das dritte Paar, eine Nummer größer, passte von der Länge einigermaßen, war aber so weit, dass zwei Füße locker reingepasst hätten. Für große Frauenfüße sind diese Schuhe nicht wirklich gedacht. Also schickte ich zwei Paar zurück und die Retourenabwicklung war echt eine Frechheit. Laut Sendungsverfolgung war die Rücksendung bereits 2 Wochen in Kiel, als ich zum ersten Mal nachgefragt habe was mit der Erstattung sei. Nach diversen Rückfragen und letztendlich der Drohung mich an paypal zu wenden, habe ich am Tag meiner Fristsetzung mein Geld zurückbekommen. Sehr schlechtes Geschäftsgebaren und daher meine erste und auch letzte Bestellung.”

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05.07.2024

“Kundenservice nicht erreichbar. Absolutes Chaos bei der Bestellung. Qualität billiges Plastik. Einmal und nie wieder. Auch Influencer sollten vorher mal checken, wofür sie Werbung machen.”

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02.07.2024

Pummys hat eine Bewertung von 2.4 Basierend auf 619 Bewertungen