“Ihan miellyttävä, minut huomioitiin heti.
Jonkinverran oli odottelua edellisen asiakkaan ostotapahtumasta johtuen, koska Friisilän liikkeessä oli vain yksi kassapääte kahdella myyjällä.”
“Huolto oli ripeä. Tekstarivahvistus vaihdettavista osista oli hyödyllinen. Pyörää hakiessa olisin toivonut laajempaa läpikäyntiä siitä, mitä pyörälle oli tehty ja miksi osia oli vaihdettu. Huomiot käytiin nopeasti kassalla läpi, mutta ”kokemattomalle” pyöräilijälle jäi epäselväksi, miksi osat olivat menneet epäkuntoon. Kyselemällä sain onneksi vastauksen, mutta edelleen jäi epäselväksi, miksi koko vaihdekasetti vaijereineen oli vaihdettu, kun vaijeri oli vain löysällä :D”
“Liikkeessänne oli mukava asioida, aina ammattitaitoista ja mukavaa palvelua. Laaja ja kattava valikoima, teiltä löytyy pyörä varmasti jokaisen tarpeeseen. Asiointi oli helppoa ja vaivatonta.”
“Varaus helppo ja asiantunteva vastaanotto.
Nouto vähän takenteli. Vastaanotettaessa sanottiin, että valmis samana päivänä, mutta viesti tuli vasta seuraavana. Luovuttaja ei ollut ihan varma, että mitä oli tehty ja talvihuollon tarjouksesta piti muistuttaa. Lisäksi parin päivän päästä noudosta sähköposti vielä muistutti noutamaan pyörän”
“Ystävällinen henkilökunta,ja asiat etenivät jouheasti, siis fillarin huolto. Kassalle ensin unohdettiin antaa -20% nettialennus, no se korjattiin heti. Fillari autoon ja kotona huomasin mielenkiintoisen asian, väitän ettei pyrääni ole "testattu" huollossa/ huollon jälkeen, keskiöön vaihdettiin osia, ja se on tietty kasattu takaisin. Mutta kotona huomasin että pyörän tukijalka oli asennettu niin etteivät polkimet päässeet pyörimään !? Outo juttu, toivottavasti huolto oli kuitenkin laadulla ja sydämellä tehty, mutta ei todellakaan luottamusta herättävä pointti.”
