Strømløs.no Reviews

Name: Strømløs.no
Address: Stabburveien 1A, Fredrikstad
Rating: 4.46

4.5 Rating 209 Reviews

89 %

of reviewers recommend Strømløs.no

4.5

Based on 209 reviews


Customer Service
Communication Channels	Email

Visit Website

Phone:

69109065

Email:

salg@solcellespesialisten.no

Location:

Stabburveien 1A
Fredrikstad
1617

Write Your review

Tell us how Strømløs.no made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Strømløs.no 5 star review on 8th December 2020

Anonymous

Strømløs.no 5 star review on 1st July 2019

Gjest

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Lite intuitiv nettbutikk, forslag til tilbehør som festemateriell og nødvendig kabler synes som en forbedring. Skal montere noen solpaneler og en microinverter og ser nå at jeg må bestille en 3 gang fordi kablen ikke er inkludert i tidligere leveranser.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Min erfaring med netthandel ho Solcellespesialisten, forhåndsbetalt. Etter noe om og men, en fortsatt ubesvart epost, samt flere telefonsamtaler og en midlertidig annulert kortreservasjon så ser det nå endelig ut til at pakken nå er på vei, sakte men sikkert. Noe problemer med å få frem et registrert pakkenummer, dvs bilde av pakkseddel kom 2 dager etter bestilling men pakken ble ikke registrert inn i postens systemer før 5 dager senere enda varen var på lager både ifølge nettbutikk samt vedkommende som svarte telefonforespørslene flere ganger. Han forsikret om at den var innlevert leverandør tidligere og ga vel indirekte skylda til posten. Vi bestiller mye fra nær og fjern og har ikke opplevd dette tidligere.... En liten telefon eller en SMS fra butikken, eller en besvart email med forklaring ville vært på sin plass.... Det bør kunne innrømmes at pakken samt betalinga var forglemt. Ved bestilling på nettsiden ble det forespeilet at pakke skulle leveres på døra av Schenker, men her har altså leverandør blitt endret til Posten og hjemlevering er erstattet med utleveringspunkt, posten leverer på døra mot tilleggsgebyr og jeg må kjøre 3 mil for å hente pakken. Man hadde ingen valg på leveransedetaljer ved kjøp, og man blir skuffet over ikke avtalte endringer... Forøvrig var ordrebekreftelsen jeg fikk via e-post enn salig blanding av engelsk og norsk. Skal du bestille her, så følg gjerne opp med en telefon for å sikre deg om at de har mottatt bestilling, har varen(e) på lager samt bekreftelse på når pakken eventuelt sendes og med hvem og ikke minst hvor. Mulig det bare er masse uheldige sammentreff samt at denne bestillingen var liten og ikke betydningsfull for firmaet. Men jeg vil forespurt andre leverandører ved større bestillinger, det er tross alt kun service man betaler for utover prisene på Amazon eg eBay osv. Tanken om å beskytte lokale/norske leverandører er ingen selvfølge om de ikke gjør seg fortjent til det. Det er kunden de skal leve av og da må de jobbe for kunden. Det var produktet, samt håp om hurtig levering på døra som solgte i det her tilfellet. Så får vi håpe pakken dukker opp og at alt er i orden. Ser ut til å måtte vente enda et par tre dager på pakken.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Handle i nett butikken går fint, skal du ha svar på noen annet så er det bare og glemme”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Hei, Jeg bestillte 6 microinvertere yc500. Har kun fått en. Har kontaktet kundeservice, hvor jeg fikk beskjed om at dette skulle ordnes. Har fortsatt ikke fått noe skriftlig om når de resterende 5 microinverterne ankommer.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Fin nettside og rask ekspedering, men svært mangelfunn informasjon om nokre av produkta og ingen chatfunksjon eller telefon for å koma i kontakt med Solcellespesialisten. På kontaktsida vart eg henvist til underleverandørar som ikkje svarte. Sendte også epost til Solcellespesialisten, men fekk ikkje svar. Måtte derfor søkja informasjon på andre nettsider for å få meir informasjon.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

“Jeg har ikke mottatt varene enda. Det har gått en uke”

Helpful Report

Posted 4 years ago

“Hei, Bestillingsportalen mangler mulighet for å sette bestilling på hold for å legge til varer som må registreres manuelt dvs. varer som ikke er på portalen. Nå ble også varene sendt i 2 forsendelser, 2 panel i første og så en restleveranse med et panel. Dette er helt unødvendig. Varene kunne vært sendt samlet. Det ville spart logistikk utgifter. Jeg savner mulighet for at saksbehandler ser gjennom bestilling som er satt på hold for å signere ut bestillinga og ivaretatt samt sett gjennom kommentarene i bestillinga. Mvh Gunder B. Gabrielsen gunder@gabriel-elektro.no Gabriel Elektro AS.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hei Gunder. Takk for gode tilbakemeldinger. Det er viktig for oss å vite hvor skoen trykker, og vi vil ta med innspillene dere har videre slik at vi kan gjøre nettbutikken mer fleksibel i bruk. Spesielt med tanke på kommentarer fra bruker/bedrift som legges til bestilling. Når det gjelder rekkefølge av ordrer blir de behandlet fortløpende litt etter fifo, men har ikke varer allerede gått ut med Schenker bør vi selvfølgelig klare å få de med på samme pall. Her er det bare å ringe oss om dette skulle skje igjen da vi har noe lengre behandlingstid pr. e-post. Mvh. Strømløs

Posted 4 years ago

“Kjøpte 6 panelkontakter, pris 240kr, frakt 237kr!. Konvolutt med 6 kontakter kom frankert med 50kr i frimerker. Svarer ikke på henvendelse hvorfor den høye frakt og store forskjell.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hei Knut. Takk for din tilbakemelding. Vi har noe rusk i maskineriet når det gjelder kalkulering av frakt. Dette er noe vi jobber med sammen med våre utviklere. Gi oss gjerne beskjed på e-post om du får flere slike avvik og store forskjeller, så retter vi opp dette og sender vare manuelt fakturert. Vennlig hilsen Strømløs

Posted 4 years ago

“Nettsiden til solcellespesialisten.no er meget treg :-(”

Helpful Report

Posted 5 years ago

Hei. Takk for din tilbakemelding. Vi har nå gjort oppgraderinger i nettbutikken og vi håper dette nå gjør kjøpsprosessen rask og enkel. Mvh. Strømløs

Posted 4 years ago

Strømløs.no is rated 4.5 based on 209 reviews