Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die Lieferzeiten für Belgien in der Regel 4 bis 8 Werktage betragen. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am ersten darauffolgenden Werktag bearbeitet. In diesem speziellen Fall wurde die Bestellung am 9. August (Wochenende) aufgegeben und ab dem 11. August bearbeitet. Seit diesem Datum befindet sich das Paket auf dem regulären Versandweg. Laut Sendungsverfolgung sollte die Lieferung bis morgen erfolgen.
Bei uWeed legen wir großen Wert auf unsere Kunden und stellen sicher, dass jede Bestellung schnell und zuverlässig bearbeitet wird. Wir verstehen, dass die Wartezeit auf ein Paket Geduld erfordert, und tun alles, damit unsere Lieferungen reibungslos und pünktlich erfolgen.
Wir danken unseren Kunden für ihr Verständnis und ihr Vertrauen.
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Lieferung entschuldigen. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Leider kam es aufgrund von Lieferproblemen bei unserem Transporteur, die völlig außerhalb unserer Kontrolle lagen, zu einer Verzögerung bei Ihrem Paket. Wir arbeiten intensiv daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir haben jedoch überprüft und Ihre Bestellung wurde heute, am 11. August, erfolgreich geliefert. Wir hoffen, dass Sie Ihr Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten.
Wir bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten anzunehmen und hoffen, Sie in Zukunft wieder besser bedienen zu können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr uWeed Team
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