Clearago GmbH Bewertungen

Name: Clearago GmbH
Rating: 4.73

4.7 Rating 832 Bewertungen

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der Kunden empfehlen Clearago GmbH

4.7

Basierend auf 832 Bewertungen


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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Nachdem der Containertausch nicht geklappt hatte, wurde trotzdem noch schnell gehandelt. Danke für das Entgegenkommen.”

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23.02.2024

“Super freundlich am Telefon, kompetent, erreichbar ( Büro) Lieferung: absolut ohne Probleme Absprachen wurden eingehalten,der Fahrer wusste genau was er tut, super freundlich und verbindlich Gerne wieder Mit freundlichen Grüßen und Dank”

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21.02.2024

“- sehr gute Homepage zur Auswahl der Produkte - schnelle Auftragsbearbeitung - termingerechte Stellung und Abholung des Containers”

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19.02.2024

“hat gut geklappt....”

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14.02.2024

“Die Abwicklung war perfekt, alles hat funktioniert, guter Service. Besten Dank.”

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09.02.2024

“Container wurde ohne vorherige Info über Uhrzeit abgeholt. Hab jetzt leider immer noch einiges an "Unrat" , den ich an besagtem Tag eigentlich noch entsorgen wollte!!! Schade.... Ansonsten gut.”

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07.02.2024

Sehr geehrte Frau Bloemen, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Auftrag wurde wie von Ihnen bestellt durchgeführt. Abholungen erfolgen in der Regel immer im Laufe des Tages bei uns, daher erfolgen keine Aussagen über Zeitfenster. Für den Abzug des Containers muss dadurch niemand vor Ort sein. Es muss nur sichergestellt werden, dass der Behälter frei zugänglich ist. Sollte die von Ihnen angegebene Stellzeit nicht ausreichen, hätten Sie auch bei uns die Standzeit verlängern können. Entweder telefonisch oder per E-Mail. Bedauerlicherweise kam weder von Ihnen eine Meldung, dass der Container noch nicht komplett befüllt wurde noch, dass der Container am Abholtag möglichst spät abgeholt werden soll. Ohne eine Information im Voraus ist es uns nicht möglich, Ihr Anliegen unserem Entsorgungspartner zu übermitteln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Clearago Team

16.02.2024

“Super freundlich, nett und lösungsorientiert - obwohl die Verwirrung von meiner Seite aus ging - vielen Dank dafür !”

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07.02.2024

“Der Container wurde ohne jede vorherige Ankündigung ohne Abdeckung geliefert. Das bedeutet: In einer Stadt wie Berlin kann jeder dann seinen Müll dort abwerfen. Dass der Container offen geliefert wird, sollte der Kunde vorher wissen!!! Der Fahrer, der den Container lieferte, konnte weder deutsch noch englisch. Erst auf Druck wurde schließlich die Mindeststellzeit genehmigt. Über diese Firma werde ich nicht noch einmal Bauschutt entsorgen.”

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18.01.2024

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zu Ihrem Auftrag können wir Ihnen folgendes mitteilen: Wenn unsere Kunden die Lieferung eines Containers mit Deckel wünschen, und uns dies auch mitteilen, versuchen wir natürlich, falls vorhanden einen Container mit Deckel zu liefern. In der Regel werden immer offene Container gestellt, da Deckelcontainer nur nach Verfügbarkeit geliefert werden können, daher geben wir nie eine Garantie dafür. In Ihrem Fall gab es weder in der Bestellung einen Kommentar dazu, noch haben Sie sich nach der Bestellung diesbezüglich bei uns gemeldet. Erst nachdem die Stellung erfolgte haben Sie uns kontaktiert, was bedauerlicherweise zu spät ist, um bei unserem Entsorgungspartner nachzufragen. In Ihrer Bestellung haben Sie die Stellung auf öffentlichen Straßenland angegeben. Die Standzeit eines Absetzcontainers auf öffentlichem Straßenland in Berlin ist nur für bis zu 10 Kalendertage zulässig. Sollte diese verlängert werden, so muss vom Kunden eine Stellgenehmigung eingeholt und uns nachgereicht werden. Dies erfolgte nicht von Ihnen. Uns lag keine Information vor, dass der Container auf Privatgrundstück gestellt wurde anstatt auf öffentlichem Straßenland, daher wurde Ihre erste Anfrage auf Verlängerung von uns abgelehnt. Nachdem wir dies bei unserem Entsorgungspartner klären konnten, wurde eine Verlängerung möglich. Wir bedauern sehr, dass Ihr Auftrag nicht wie gewünscht abgelaufen ist. Wir bemühen uns immer die Wünsche unserer Kunden umzusetzen. Dies ist uns natürlich nur möglich, wenn wir im Vorfeld informiert werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Clearago Team

19.01.2024

“Es ist alles super gelaufen, die Lieferung war pünktlich und der Fahrer sehr freundlich”

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18.01.2024

“kann ich nur weiterempfehlen”

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12.01.2024

“Alles Super abgelaufen”

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07.01.2024

“Anlieferfahrer war unhöflich. Ansonsten alles gut 👍”

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05.01.2024

“Der Container wurde pünktlich geliefert und auch wieder abgeholt. Sehr zufrieden mit dem Service.”

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29.12.2023

“Sehr nette und freundliche Dame am Telefon💯”

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28.12.2023

“Super nette Mitarbeiter Alles hat geklappt. Bin sehr zufrieden jederzeit wieder”

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28.12.2023

“Ist alles gut gelaufen. Pünktlich gebracht und nach Anruf auch sofort abgeholt, keine versteckten Kosten. Alles bestens, wirklich zu empfehlen”

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27.12.2023

“Alles super unkompliziert gelaufen und der Preis war unschlagbar. Würde jederzeit wieder auf Clearago zurückkommen!”

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26.12.2023

“Sehr geehrte Damen und Herren, ich war mit der Abwicklung meiner Container-Bestellung sehr zufrieden, und werde bei Bedarf wieder auf Ihre Firma zurückkommen. Nochmals herzlichen Dank für die termingerechte Abwicklung! MFG Franz Lindemayr”

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22.12.2023

“sehr gut, schnell,”

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21.12.2023

“Hat alles Super geklappt! Danke”

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19.12.2023

Clearago GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 832 Bewertungen