“Einfach toll meine freundin hat sich riesig über die Kette gefreut und sie steht ihr einfach sehr. Schön wäre es nur wenn man eine Liste der Materialien mit schicken würde und eventuell sogar die kettenfassung und Stein selbst zusammen stellen könnte einfach für mehr Individualität :) aber holzkern liefert wirklich tolle Produkte zu super Preisen”
“Die Lieferung war schnell und die Bezahlung unkompliziert. Leider war es ein Weihnachtsgeschenk für meine Freundin, deren Geschmack ich nicht getroffen habe. Ich habe es zurück geschickt.”
“Holzkern liefert schnell und die Ware ist originell und gut verpackt mit allem Zubehör um z.B. das Armband zu kürzen oder verlängern.
Allerdings muss man bei Rücksendungen sehr lange auf den Erstattungsbetrag warten.”
“Die Verarbeitung ist wertig und gut. Bisher ist die Beschenkte mit den Ohrringen zufrieden und glücklich.
Bisher also komplett zufrieden, wir hoffen auf entsprechende Haltbarkeit. Dazu kann man im Moment noch nichts sagen.”
“I purchased the Triad in walnut/gray and the Rondo in maple/antique copper. Sadly, the Rondo kept falling off of my wrist because of loose screws. The third time, it happened while I was walking home via an alleyway on a cold, dark night. I found it a week later in two pieces. It was clasped, but yet another screw at one of the links had come out. However, I am very happy with the Triad, which is my favorite bracelet right now.
That said, I'm unsure if I would buy from Holzkern again, and if I did, I would be very wary of build quality.
I've awarded 4 stars because my love for the Triad overrides my grief over the Rondo.”
“Die Uhr hat ein sehr schönes Design, die blaue Variante sieht top aus. Probleme gab's beim Armband kürzen, das Ausdrückwerkzeug lässt sich schlecht zentrieren und erfordert etwas Fingerfertigkeit. Die Innenkanten des Uhrengehäuse und des Armbandes sind etwas scharfkantig. Ich bin trotzdem sehr zufrieden und würde diese Uhr wieder kaufen. Kompliment an Holzkern!!! Sehr empfehlenswert!!! Mfg. Kl.-D.”
Hi Ruben,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit der Kette gemacht hast.
Wenn es ein Problem gibt, sind wir für unsere Kund:innen da und wir sind immer bemüht, eine schnelle und faire Lösung anzubieten. Aus diesem Grund antworten meine Kolleg*innen auch stets innerhalb von 1-5 Werktagen, sodass auch du in Kürze von uns hören wirst.
Solltest du noch ein Anliegen haben, kannst du uns über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren.
Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen eine Lösung anzubieten.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
das Holzkern-Team
Hi Werner,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Wenn es ein Problem gibt, sind wir für unsere Kund*innen da und wir sind immer bemüht, eine schnelle und faire Lösung anzubieten. Leider konnten wir keine Nachricht von dir in unserem Posteingang finden. Hattest du denn unseren Kundenservice kontaktiert?
Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren.
Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir mit den bereitgestellten Informationen eine passende Lösung anzubieten.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
das Holzkern-Team