“Mit der lieferung alles bestens,mit dem handhaben von flaschendeckel& pinnsette alles etwas ölig…pumpverschluss könnte ich mir vorstellen& statt glaspinsette irgendein streichholz oder ähnlich”
“Die konsetenz ist sehr dick und bei meinen dünnen Haaren musste ich 3 mal Shampoonieren. Der geruch und das Gefühl danach ist jedoch toll.. bin gespannt auf das Ergebniss in 3 Monaten.”
Hallo Jan
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Ich sehe zwar nicht um welches Produkt sich es bei deiner Rückmeldung handelt, aber ich gehe mal davon aus, dass es das Bärenhaar ist.
Jeder Mensch ist unterschiedlich und nicht bei Allen wirkt es gleich schnell.
Wichtig beim Bärenhaar zu wissen ist, dass unbedingt auch eine Haarwurzel vorhanden sein muss. Dort wo keine mehr ist, kann auch Nichts nachwachsen.
Liebe Grüsse
Dario
“Guten Tag Dario
Die Lieferung hat bestens geklappt. Sie ist am Montag bei mir eingetroffen. Alles i.O.
Das Fläschchen "Elfenhaar" muss ich erst ausprobieren, bevor ich Ihnen ein Feedback geben kann. Das Fläschchen sieht sehr edel aus. Ich würde mir aber einen anderen Verschluss wünschen. Der "Zapfenverschluss" sieht zwar sehr schön aus, ist aber eher umständlich zum öffnen und verschliessen.
Und betr. Feedback: seit meiner Bestellung habe ich nun bereits 3 E-Mails von Ihnen erhalten. Diese sind in der Tat 2 zuviele. Und wie gesagt, ich muss das Produkt zuerst ausprobieren, bevor ich mich dazu äussern kann, was auch Ihnen zugute kommt. Mit den 3 Sternen bewerte ich nicht das Produkt, sondern das Vorgehen, wie oben beschrieben. Danke.
Freundliche Grüsse
Sylvie Landolt”
Hallo Sylvie
Vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Dies schätzen wir sehr.
Natürlich freuen wir uns immer sehr über positives Feedback. Trotzdem ist es uns sehr wichtig, auch auf Kritik einzugehen.
Betreffend des Verschlusses. Da kann ich dir sagen, wir sind dran :-)
Da wird es also bald noch eine Zusatzlösung geben.
Dass es Dir zu viele E-Mails sind, tut uns leid.
Weil genau das , schätzen eigentlich viele unserer Kunden sehr.
Wir hoffen trotzallem, dass Du Freude an den Produkten hast und uns vielleicht schon bald eine weitere Rückmeldung geben kannst.
Für Fragen stehe ich Dir aber jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüsse
Dario
“Auf Nachfragen habe ich mein Feedback am 04.02.2023 ergänzt.
Ich habe mir im allgemeinen mehr vom Produkt erhofft, leider ist der minimal erwartete Effekt nicht eingetreten. Dabei muss ich sagen, dass ich mir aus meiner Sicht keine falsche oder unrealistische Hoffnungen gemacht habe.”