Wir möchten das Geschenk des guten Tees mit so vielen Menschen wie möglich teilen und sie dafür begeistern, Tee als Medium für einen gesunden, kreativen und erfüllten Lebensstil zu nutzen.
“Nach 2,5 Wochen wurde der Adventskalender, trotz angeblicher Lieferzeit von 1-3 Werktagen, endlich geliefert. Telefonisch wurde mir noch bestätigt, dass der Kalender rechtzeitig vor dem 1. Dezember geliefert wird, leider war dem nicht so. Die Überraschung ist ruiniert.
War das erste und letzte Mal”
“Lieferzeiten von 1-3 Tagen wurden versprochen. Nach 8 Tagen war der Adventskalender (Bestellung DE252211) noch nicht versendet. Ich habe widerrufen, da mir am 22.11. nicht versprochen werden konnte, dass der Kalender vor dem 01. 12. geliefert wird. Hier wird der Kunde vorsätzlich getäuscht.”
“Tee mit 30% Rabattgutschein am 27. Okt. bestellt, am 09. Nov. immer noch nicht geliefert. Hotline angerufen, Waren sind da, Versand erst nächster Woche. Also Lieferzeit von 3 Wochen! Wollen Sie nicht so lange warten, kein Problem, Bestellung blitzschnell storniert und Rückerstattung ist da. Ich habe wirklich das Gefühl, sie wollen den Tee nicht mit Rabatt verkaufen, schade!”
“Also eigentlich liebe ich eure Tees, aber auf meine letzte Bestellung von vor Weihnachten warte ich leider immer noch. Scheint verloren gegangen zu sein?!”
