recolution Bewertungen

Name: recolution
Address: 85-99A, Borsteler Chaussee, recolution GmbH & Co. KG, Hamburg
Rating: 4.81

4.8 Rating 1,743 Bewertungen

97 %

der Kunden empfehlen recolution

4.8

Basierend auf 1,743 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Hab schon mehrere Teile von Recolution und bin bisher mit allen sehr zufrieden.”

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19.04.2024

“Schnitt und Qualität sehr gut. Freundlicher Service.”

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18.04.2024

“Bequeme Kleidung, schneller Versand, einfache Rückgabe und top Qualität”

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17.04.2024

“, Preis Leistung ist ok”

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17.04.2024

“Das Material von MACE fühlt sich gut an, Schnitt gefällt mir auch, Größe fällt etwas knapp aus.”

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16.04.2024

“Wieder super schöne Klamotten”

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16.04.2024

“Schnelle und professionelle Bearbeitung. Gute Kommunikation und Beschreibung der einzelnen Artikel.”

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15.04.2024

“Produkte und Service sind gut”

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15.04.2024

“Die Qualität ist wirklich sehr gut, die Passform meistens auch.”

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14.04.2024

“Sehr gute Qualität und zeitlose Styles!”

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14.04.2024

“Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin mit der Bestellung und dem Ablauf sehr zufrieden. Was mir besonders gut gefallen hat, ist, dass die Produkte nicht alle einzeln in Plastiktüten verpackt ankamen. Mit dem Gedanken der Nachhaltigkeit ist dies daher sehr kompatibel. Auch die Produkte selbst haben mir gut gefallen. Die Qualität, wie zum Beispiel der Stoffe oder der Nähte, entspricht meinen Vorstellungen. Ich kann Reculution daher mit gutem Gewissen weiterempfehlen und werde hier auch gern nochmal bestellen.”

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12.04.2024

“Pullover auf Rechnung in Gr.M und L bestellt, leider lag der Lieferung kein Retourelabel bei. Rechnung kam von KLARNA über die ich dann auch eine Retourelabel beantragen musste. Paket dann sofort über DHL retouniert. Als nach 9 Tagen noch keine Eingangsbestätigung vorlag Recolution angeschrieben. Anforderung des Retourelabels über KLANA war nicht korrekt. Da die Rechnung von KLARNA kam konnte ich wie bei KLARNA beschrieben nur so ein Retourelabel bekommen Bis ich dann endlich meine Rechnung bezahlen konnte, vergingen gefühlt Ewigkeiten, da zwischen Recolution und KLARNA offensichtlich eine schlechte Kommunikation bestand. Von den 10% (Newsletter und von Robert) war dann auch keine Rede mehr. Mfg Jürgen”

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09.04.2024

Hallo Jürgen, danke für dein Feedback. Tatsächlich können wir das allerdings nicht ganz nachvollziehen. Das Retourenlabel erhältst du über die Anmeldung in unserem Retourenportal, wie auch auf unserer Homepage erischtlich ist. Das hattest du allerdings nicht gemacht, deshalb hatte sich die Rückerstattung durch die manuelle Bearbeitung minimal verzögert. Klarna hat mit dem Retourenprozess (Retourenlabel etc.) an sich nichts zu tun, von denen erhältst du kein Retourenlabel für eine Bestellung über unseren Onlineshop. Du hattest leider auch keinen 10% - Gutschein bei deiner Bestelung eingegeben - in solchen Fällen kannst du uns gerne immer noch eine kurze Nachricht schreiben, wir fügen dir den Gutscheincode dann gerne nachträglich für dich hinzu.

09.04.2024

“Schneller, unkomplizierter und umweltfreundlicher (plastikfreier) Versand der wirklich schönen und bequemen Kleidungsstücke!”

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07.04.2024

“Ich bin mit der gesamten Abwicklung der Bestellung sehr zufrieden!”

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05.04.2024

“Super Material!”

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05.04.2024

“Gute Verarbeitung toller Stoff Nachhaltigkeit”

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04.04.2024

“Die Sachen sind qualitativ top, kein verziehen, kein Ausbleichen. Einfach schön!”

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30.03.2024

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29.03.2024

“Gute Qualität, schöne Firmenphilosophie, modisch manchmal etwas einseitig”

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28.03.2024

“Immer sehr zuverlässiger und unkomplizierter Versand. Artikel sind immer genauso wie auf den Bildern online dargestellt (Farbe). Manchmal sind die Größenangaben aber etwas unterschiedlich: Bei einem TShirt ist die Größe S z.B etwas zu klein und bei einem anderen TShirt etwas zu groß. Ansonsten bisher alles top!”

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28.03.2024

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