“Ja sehr gerne weil es schmeckt, nur leider habe ich ein Problem mit meinem Paket DHL hat es neu verpackt, es fehlen Teile und es sind defekte dabei, ich habe schon 2x sizzlebrothers geschrieben noch keine Rückantwort bekommen leider.”
“Wahrscheinlich nicht. Aus dem Angebot ging für mich auf ersten Blick hervor, dass der krustenreiniger nicht dabei ist. Das Bild zeigte beide Artikel& Zubehör. Natürlich stand es irgendwo im Text. Meine eigene Blödheit. Trotzdem, ist es so nicht ok”
“Nein, die Marinade ist mal weit entfernt an einem Trüffel vorbei gelaufen, hat aber geschmacklich nichts damit zu tun Da marinier ich lieber mit Trüffelöl oder Trüffelbutter.”
“Ich habe einige Marinaden bestellt für sehr viel Geld also das kann man sich mit ein paar Tropfen Öl und ein paar Kräutern oder Zutaten wirklich selber machen und immer frisch und sein Fleisch marinieren da braucht man nicht diese teuren Produkte”
“Schade,
heute kam meine Sendung mit insgesamt vier Marinaden und zwei Gewürzen OHNE GRATISSOSSE an!
Das mit dem Einlösen Eures Rabattcodes hat wohl NICHT geklappt!
Ich werde Eure Sachen jetzt erst mal testen, bevor ich Weiteres bestelle!
Ich bin ziemlich sauer darüber.”
Hey Stefan,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Super schade, dass du keine 500ml SAUCE in deinem Warenkorb hattest, dann hätte auch der Code funktioniert. Den Vorgang haben wir extra sehr ausführlich in der E-Mail erklärt (sogar mit Bild 😉). Ich hoffe dennoch, dass du Spaß mit den Marinaden und den Gewürzen haben wirst.
Liebe Grüße,
Julian
“Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten!
Ich würde mich freuen wenn sie die Lieferung Aktiv begleiten können!
Seit mehren Tagen zeigt der Tracker das es im Verteilzentrum liegt .
Ich habe keine Möglichkeit weitere Informationen zu erhalten,
Viele Grüße”
Hallo Stefan,
laut Sendungsverfolgung ist die Lieferung bei dir angekommen. Allerdings hat DHL (nicht wir) länger gebraucht als normalerweise. Das können wir leider nicht beeinflussen oder ändern. Daher verstehen wir deine 2-Sterne Bewertung nicht. Die Sendungsverfolgung lag dir vor, wir können erst 14 Tage nach dem Versand eine Nachforschung bei DHL in Auftrag geben.
Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Produkten.
Liebe Grüße
das SizzleBrothers Team
“Leider bis jetzt keine Versandbestätigung bekommen. Auf Social Media werden seit ein paar Tagen immer wieder zufriedene Kunden gepostet und ich habe seit eineinhalb Wochen nichts mehr gehört. Nur eine Bestellbestätigung und eine Rechnung.”
“Leider war das „Einkaufserlebsnis“ an diesem Tag eine Katastrophe und ungenügend. Es hat ca 1 Stunde gedauert bis ich meine Bestellung zünde tätigen konnte da sich die Seite nicht laden ließ bzw. es laufen zu Abbrüchen kam”
Hey Christoph,
danke für die Bewertung. Du hast Recht, wir waren Damals noch auf einem alten Shopsystem, welches bei Last extrem langsam wurde. Seit April 2025 ist das Geschichte. Auch bei Sale Events hält unsere Seite nun problemlos den aufkommenden Traffic stand, sodass es keine langen Ladezeiten mehr gibt.
Liebe Grüße
Hannes
“Habe bei der Black Week Aktion mitgemacht,dabei ist der Server immer abgestürzt.! Probleme gab es mit den Codes für eine Gratis Flasche oder Gewürzdose!Hat alles nicht richtig geklappt! Hab auch nichts bekommen außer ein 12 Prozent Code für die nächste Bestellung! Schade bin enttäuscht!”
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