“Ich hätte gerne eine bessere Beschreibung zu Appeinstellungen gehabt. Optimale Einstellung für Speicher und Wechselrechter was die Einspeisung anbelangt.”
“Die Anlage wurde auf einem Walmdach montiert. Es ist für die Montage alles wichtige vorhanden und die Qualität stimmt. Natürlich kann man ein gutes Fazit erst nach einiger Zeit geben, aber ich habe mit Solakon ein sehr gutes Gefühl.
Warum? Beim Versand wurde ein Modul beschädigt geliefert, nach einer kurzen Email mit Fotos vom Schaden wurde schnell ein neues Modul geschickt, das ist tolle Service und hat mich überzeugt.
Schöne Grüße”
“schnelle Lieferung ,besser geht nicht ,jetzt müssen wir erstmal abwarten was die sonne uns im ersten Jahr geliefert hat ,bisher sieht es von den Daten im winter auch sehr gut aus”
“Die PV Anlage ist preiswert und die Qualität ist gut. Versand ging schnell. Alle Pakete wurden innerhalb von 7 Tagen geliefert. Ein Stern Abzug gibt es weil man den Support nicht telefonisch erreichen kann, und die Antwort auf eine email zu lange braucht.”
“Die Aufbauanleitung ist klasse, damit lässt sich der Aufbau gut bewerkstelligen. Die App ist auch schnell eingerichtet, jedoch gibt es keine Beschreibung der einzelnen Funktionen.”
“Sehr gute Website mit vielen Informationen und technischen Dokumentationen. Kundenservice ist telefonisch leider niemals erreichbar. Antwortzeiten bei Serviceanfragen dauern bis zu einer Woche.”
“Alles soweit bestens, schnelle Lieferung, sehr gutes Material, sehr gute Informationen. Leider ist, aus meiner Sicht, die telefonische Erreichbarkeit nicht die Beste. daher nur 4 Sterne.”
“Bis jetzt rundum zufrieden. Das Kraftwerk läuft seit 2 Wochen ohne Probleme. Installation ebenso kinderleicht. Lieferung ohne Probleme und echt schnell. Rundum zufrieden.”
“Bestellung und Lieferung, top! Allerdings wartet mein Speicher bereits seit 2 Wochen auf eine Anmeldung. Auf eine entsprechende Mail wurde bis heute nicht reagiert.”
“Günstiger Preis, super Homepage, schnelle Lieferung.
Kundenservice telef. nie zu erreichen
Rücksendung geht gar nicht.! Trotz fristgerechter und ordentlicher Rücksendung, nach 4Wochen, kein Geld zurück.😡
Werde jetzt einen Anwalt einschalten.!
Nicht zu empfehlen !!!!!!!
Nie wieder, schade😢”
“Das Produkt ist sicherlich in Ordnung, allerdings gelingt es trotz mehrfacher Versuche nicht mit der Firma so zu kommunizieren, dass auch nach drei Monaten des frustanen Abwartens eine konstante Information über die Solakon App bezüglich der Effizienz der Anlage erhalten werden kann.”
“Hab mir eineige Balkonkraftwerke angeschaut.
Und schließlich mich für das von Solakon entschieden!
Eine gute Wahl! Würde ich genauso wiedermachen!
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern, ohne Probleme!”
