“Ja, die Handschuhe erfüllen komplett den Zweck,wo für ich mir es gekauft habe , aber ich habe am 18. Januar eine Bestellung aufgegeben die für Anfang Februar hätte mir zugesendet werden sollen, habe jetzt schon das dritte Mal eine Anfrage zur der Bestellung gesendet(Best-Nr 265384), aber die Ware ist bis dato leider noch immer nicht zugestellt worden.Was aus meiner Sicht zu bemängeln ist,da eine Verzögerung von Ihrer Seite auch eine Information am Kunden hätte vorgenommen werden müssen und nicht von meiner Seite aus immer wieder eine Anfrage, das Geld wurde ja auch am 18. Januar überwiesen. Da finde ich können sie noch bessere Arbeit am Kunden leisten.
Mit freundlichem Gruß”
“Der Kundenservice ist der Wahnsinn. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich eine Antwort und am nächsten Tag wurde der Ersatz schon verschickt. WOW sehr selten heutzutage.”
“Das Produkt und Lieferung perfekt. Ich hatte leider versehentlich den Falschen Rucksack für meinen Bruder als Geschenk bestellt. Auch hier hat mir Valkental bestens geholfen. Danke”
“Durch einen Fahrradsturz ist meine erste Jacke von Valkental kaputt gegangen. Trotzdem war klar ich möchte nochmal eine und habe mit dem Team Kontakt aufgenommen wie man verfahren könnte. Alle waren super lieb und wir konnten eine Lösung finden mit der ich super zufrieden bin. Ich bin dankbar für die Unterstützung der freundlichen Mitarbeiter und würde mir jedes Mal wieder eine neue Jacke kaufen.”
