Hallo Karin,
danke dir für dein offenes Feedback – und entschuldige, dass der Lavendel-Toner für dich unangenehm riecht und deine Rosazea offenbar gereizt hat. Wichtig zu wissen: Lavendel-Hydrolat riecht anders als das bekannte Lavendelöl, weil es bei der Destillation nur die wasserlöslichen Bestandteile der Pflanze aufnimmt – dadurch wirkt der Toner herber, krautiger und nicht so süß und „typisch Lavendel“, wie man es vom Öl kennt.
Generell wird Lavendel-Hydrolat als unterstützend bei Rosazea eingesetzt – aber jeder Körper ist anders! Bitte setze den Toner ab und teste neue Produkte bei Bedarf immer erst punktuell. Gern finden wir gemeinsam eine Alternative oder tauschen/erstatten den Toner – melde dich dafür einfach mit deiner Bestellnummer bei unserem Support.
Viele Kund:innen mit Rosazea machen sehr gute Erfahrungen mit unserem balm 001 auf Basis von Schwarzkümmelöl. Wenn du ihn probieren möchtest: Eine erbsengroße Menge abends auf leicht feuchte Haut reicht meist aus.
Gute Besserung dir und deiner Haut!
“Der toner ist sehr angenehm auf der Haut und ich liebe seinen unaufdringlichen Duft. Nach dem aufsprühen lasse ich den toner nur kurz einziehen und fertig! Sehr empfehlenswert für trockene Haut!”
“Ich mag den Duft und meine Haut fühlt sich danach sehr gut an. Im Anschluss nutze ich ab und an das Pflegeöl für Körper, Gesicht, Haare - comlete care 003. Die Haut wird dann noch etwas weicher.
Ich mag die Produkte generell sehr gerne. Die Seifen und auch die Zahnputztabletten benutze ich schon lange und bin nach wie vor zufrieden.”
