Hey Michele!
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen deine Enttäuschung – gerade bei alkoholfreien Weinen sind die Erwartungen natürlich hoch.
Alkoholfreier Wein enthält – wie der Name schon sagt – keinen Alkohol mehr. Dadurch verändert sich das Geschmackserlebnis im Vergleich zu klassischem Wein spürbar, denn Alkohol trägt maßgeblich zur Fülle und Tiefe im Geschmack bei. Dennoch geben wir unser Bestes, mit unseren Produkten ein möglichst authentisches, harmonisches Geschmackserlebnis zu schaffen.
Weil wir selbst höchste Ansprüche an unsere Weine stellen, bieten wir auf alle Produkte eine Geschmacksgarantie an. Wenn du also nicht zufrieden bist, erstatten wir dir selbstverständlich den Kaufpreis. Melde dich dafür einfach kurz bei uns!
Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst. 🍇
Herzliche Grüße
Dein Schorlefranz-Team