Ich hatte einen Vaporizer und 2 Ersatzsiebe gekauft. Der Vaporizer ist angekommen, die Ersatzsiebe nicht. Dann hätte ich versucht, die Situation per Telefon mehrmals mit der Telefonnummer von der Rechnung zu klären. Da ging aber keiner ran und es meldete sich lediglich eine Telefonansage, daß im Moment niemand erreichbar sei. Dann hatte ich eine Mail an die Mail-Adresse von der Rechnung geschickt. Bisher keine Reaktion. Dann hatte ich eine Mail direkt an Heizen geschickt. Wiederum keine Reaktion bis heute. Fazit, der Service läßt zu wünschen