Versand, Verpackung und erster Eindruck sehr gut. Leider ist bei meinem Bike Bag ein kleines Halterungsband gerissen. Bei Nachfrage ob man das Band einzeln bekommen kann wurde nur die Lösung angeboten das man das ganze Bag zur Reperatur zurück sendet. Dauer ca. 6 Wochen. Das ist eigentlich ein tolles Angebot, aber ein einzelnes neues Band hätte man einfach per Brief an mich senden können, ohne das ich 6 Woche. auf das Bag verzichten muss. Schade.