Helaas een zeer teleurstellende ervaring met Agradi. Onze bestelling, waarbij zowel op de website als na bestelling gegarandeerd wordt dat "voor 21u besteld, de dag nadien geleverd" liep grote vertraging op. Het was omdat ik zelf herhaaldelijk ben blijven mailen om mijn ongenoegen te uiten, dat één week na bestelling de materialen alsnog aankwamen. Aangezien het om dekens ging en onze paarden die week geschoren werden, verwacht je van een website die aanbiedt dat ze dag nadien leveren dat dit ook gebeurt. We hadden deze materialen dringend nodig. Eens de levering bij ons toegekomen, blijkt er hardhandig omgegaan met het pakket daar onze anti-klit spray voor de paarden gebarsten was en voor een groot stuk uitgelopen in de doos. Gelukkig waren de dekens in een plastieke hoes waardoor deze onbeschadigd bleven. In het contact met Agradi krijg je steeds één zinnetje antwoord, waarmee ze willen aangeven dat ze je e-mail gelezen hebben, maar actie wordt niet ondernomen, alsook geen oplossing voorgesteld. Heel jammer, in het verleden steeds tevreden geweest, maar de laatste twee bestellingen, telkens met problemen... Positief is dat de dekens (die na veel heen en weer verkeer, en het afnemen van een aantal bestelde stuks omdat niet in voorraad (ondanks anders aangegeven op website)) wel ok lijken voor de prijs die je er aan betaald.