Die Umverpackung war eingerissen; der Schlafsack kam per Hermes und war schlecht verpackt. Die Abwicklung einer Reklamation ist nicht möglich, man kann nur „rückabwickeln“ und bekommt einen Gutschein oder Geld zurück. Das ist o.k., aber eigentlich hätte man gerne Kontakt und genau das gleiche Produkt in entsprechender Qualität.
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