Bonjour J ai malheureusement attendu extrêmement longtemps pour recevoir mon paquet (commandé le 29.05.23 et reçu le 21.05.23). L explication concernant ce retard est, à mon sens, un peu maigre « problème technique ». En recevant mon paquet, le Malaga Jumpsuit était endommagé: la bretelle décousue. Je l ai recousue moi-même, car j avais vraiment envie de le porter et que je n avais pas envie de le renvoyer et de devoir encore attendre. Les rabais sur mon compte, n ont pas tous fonctionné sur la commande que j avais, n ont pas tous fonctionné. Je me suis dit que ce n était pas si important, vu la qualité et la rapidité de livraison. J aurais dû vous en avertir avant de commander. J ai aussi appelé votre service clientèle pour demander des nouvelles à propos de ma commande, on m a répondu qu il fallait que j écrive par mail pour avoir des réponses. Cela m a surprise et je trouve ça dommage, de ne pas pouvoirs avoir de renseignements par téléphone, quand il y a des soucis concernant une commande. J espère que cela puisse vous servir. Avec mes meilleures salutations Séverine Christen