Bei der Bestellung wurde ein Artikel nicht mitgeliefert (ohne weitere Info, dass Artikel vergriffen ist). Auf dem Lieferschein und daher auf der Rechnung ist der Artikel und Preis nicht mehr aufgelistet aber beim tatsächlich abgebuchten Betrag auf TWINT wurde der Artikel belastet. Finde ich eine etwas fragwürdige Kommunikation, da es für den Kunden schwierig nachvollziehbar ist. Hatte hierzu auch Kontakt mit dem Kundendienst. Da ich sowieso einen Artikel zurückschicke (da Oberteil fehlt), werde der Betrag dort zurückerstattet. Ich hoffe jetzt mal, dass das dann aber klappt.