Leider hat das Gürtelchen vom Morgenmantel gefehlt, so kann ich ihn natürlich nicht tragen. Als ich beim Kundendienst angerufen habe, hatte ich einen sehr negativen Eindruck: - die Mitarbeiterin tönte, als wäre sie überrascht, dass überhaupt jemand anruft, sie war nicht parat und ich hatte den Eindruck, als ob sie gerade zum Telefon gerannt wäre - als ich ihr die Situation schilderte, ist sie gar nicht darauf eingegangen sondern hat sofort nach der Bestellnummer gefragt - dann war lange eine Pause und ich wusste nicht, was sie jetzt macht - auf einmal sagte sie dann, dass sie das abklären müsse und ich dann wieder informiert werde - in welcher Form dies geschieht und in welcher Zeitspanne liess sie offen Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, vor allem mit dem Kundendienst von Beldona. Übrigens, so wie man die Dienstleistung erlebt, so nimmt man die Produkte wahr. Für eine Schulung stehe ich gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Iris Seeholzer (079 412 13 21)