Seit Tagen versuche ich die Rücksendung des Artikels in die Wege zu leiten. Allerdings werde ich andauernd damit vertröstet, dass viele Anfragen abzuarbeiten seien und sich mein Anliegen daher verzögert. Wenn deshalb allerdings Fristen verstreichen, kann ich nicht von guten Kundenservice sprechen.
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