Ich habe einen Teppich bestellt und nicht erhalten. Dieser wurde angeblich in ein Paketshop geliefert wo dieser nicht auffindbar war. Ich hatte mich dann mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und da wollte man mir weiterhelfen. Seither habe ich nichts mehr gehört obwohl ich zwei weitere Anfragen an Benuta geschickt habe, keiner reagiert mehr auf mein Anliegen. Ich finde den Kundenservice wenn dann leider doch mal was schief geht sehr schlecht bis gar nicht vorhanden.
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