Omdat mijn aankoop 30 seconden per dag achter liep ben ik naar vestiging Capelle gegaan om het Seiko horloge af te laten regelen. De verkoopster was vriendelijk en ging met het horloge naar het atelier achter in de winkel en kwam 1 minuut later terug met de mededeling dat een automatisch horloge altijd afwijkt. Ik beantwoorde dat ik dat weet maar dat de afwijking buiten de specificatie van Seiko valt. Daarop ging ze weer naar het atelier en kwam terug met de mededeling dat het horloge naar Seiko teruggestuurd moest worden om het af te regelen en dat het 2 tot 3 maanden in beslag zal nemen. Niet leuk als je net een nieuw horloge van euro 800,- hebt aangeschaft, maar wat het meest tegenviel is dat de medewerker(ster) in het atelier niet even de moeite nam om uit het atelier te komen. P.s., Brunott heeft direct gereageerd op mijn review en neemt mijn klacht over de klantencommunicatie serieus. De lange service tijd van Seiko blijft wel een punt helaas.