Der Staubsauger hätte vor ca. 3 Wochen ankommen, jedoch zögerte dies. Ich nahm direkt mit dem Kundenservice kontakt, jedoch konnten sie mir auch nicht sagen, wann der Staubsauger effektiv ankommen würde und meinten ob ich dies direkt stornieren wolle. Ich meinte, dass ich noch warten möchte, da es eventuell nächste Woche ankommen könnte. Der 15. Oktober war schon vorbei und es änderte sich nichts bezüglich der Lieferung, da wurde ich skeptisch und schrieb wieder mit dem Kundendienst. Er äusserte die selbe Antwort und meinte wieder ob ich es stornieren wolle. Jedoch plötzlich stand der Staubsauger ohne eine Anmeldung vor meiner Haustüre. Da hätte ich vom Kundendienst jedoch gerne mehr Unterstützung wollen, bezüglich wann er Effektiv ankäme. Die Information erhalten sie ja.