Das angekündigte Lieferfenster wurde nicht eingehalten. Ich wurde aber nicht über eine Verspätung benachrichtigt, sondern ich musste mich beim Kundendienst melden. Dieser ging nur auf einen Teil meiner Fragen ein - auf meine Bitte, ein neues Lieferdatum zu bekommen, reagierte man erst bei zweiter Nachfrage . Ich bekam aber trotzdem kein neues Datum, sondern wurde damit vertröstet, dass die Ware bereits bei Planzer sei und man mich bestimmt bald telefonisch wegen eines Termins kontaktieren würde. Nach über einer Woche Verspätung erhielt ich dann einen Anruf von Planzer, dass die Ware in 5 Minuten geliefert werden würde - man bekommt also gar keinen neuen Termin. Ich konnte also auch niemanden organisieren, der das Paket entgegennimmt. Der Lieferant versuchte auch erst gar nicht, das Paket im Treppenhaus zu deponieren, sondenr liess es draussen im Regen stehen, obwohl auf der Verpackung steht, dass man das vermeiden soll. Das Tüpfelchen auf dem i war, dass dann ein Teil der Lieferung fehlte. Auf meine Bitte, dieses Teil nachzuliefern, habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist zwar freundlich aber inkompetent und langsam. Der Lieferservice ist inakzeptabel. So schnell bestelle ich nichts mehr bei DeinDeal.