Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à la réception de l'aspirateur Kärcher WD 6 P que j'ai récemment commandé sur votre site. Ma surprise a été immense, et mon mécontentement tout aussi important, en constatant que l'aspirateur était équipé de prises européennes. En tant que client, je m'attends naturellement à recevoir du matériel aux normes suisses lorsque je commande sur un site basé dans le pays. Cette attente n'est d'ailleurs en rien contredite par la description du produit, qui ne mentionne aucune spécificité quant aux prises. Le fait que cet aspirateur dispose d'une prise en entrée pour brancher des outils accentue davantage l'inconfort de la situation. Je ressens une véritable frustration et une sensation d'injustice face à cette expérience, ce qui mine considérablement ma confiance dans vos pratiques commerciales. Malheureusement, cette déconvenue influence négativement ma perception de votre site, et je n'ai pas l'intention de renouveler une commande à l'avenir. Jonas Lauber