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Dominic B
Lieferzeit bei weitem nicht eingehalten, der Kundendienst war zwar wirklich gut und hat versucht zu helfen, aber wenn man ein voraussichtliche Lieferzeitspanne angibt sollte man diese auch einhalten können. Ansonsten könnte man die Zeitspanne erhöhen und der Kunde würde nicht auf die Ware warten müssen, da er sich trotz der Zeitspanne für das Produkt entschieden hat. Ich persönlich hätte mich anderweitig entschieden da mir die tatsächliche Lieferzeit zu lange war. Bei meine Falle hätte ich erwartet, dass dem Käufer ein Entgegenkommen in Form von Gutscheinen oder was auch immer Angeboten wird. PS: Ware ist noch immer nicht eingetroffen. LT steht jedoch nun immerhin fest.
1 year ago
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