Si je n'ai aucune observation négative à formuler concernant les produits que j'ai achetés, la livraison par DPD était catastrophique. La livraison devait se faire à mon bureau, situé au rez de chaussé d'un immeuble. Ce bureau est occupé de 08.15 à 18.00 en tout cas du lundi au vendredi. Il faut sonner à l'entrée de l'immeuble pour que notre réceptionniste déclenche l'ouverture de la porte de l'immeuble. Or, le 22 mai à 11.37, j'ai reçu de DPD un e-mail m'informant que la livraison était infrucutueuse, alors que notre bureau était bien évidemment occupé et disponible pour ouvrir la porte. Il est inacceptable que DPD ne livre pas les colis commandés. Il est tout aussi inacceptable que DeinDeal donne un mandat de livraison à une société qui ne fait même pas son travail. Chez Digitec-Galaxus, ils donnent le choix au client entre la Poste et Planzer. Avec la Poste, il n'y jamais de problème. Conséquence : DeinDeal doit cesser sa collaboration avec DPD s'ils continuent à ne pas livrer les colis qui leurs sont confiés aux clients qui les ont commandés. Merci d'en prendre bonne note et surtout d'y donner suite.