Ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht: statt der Schuhgrösse 44 habe ich 40.5 eingegeben. Nachdem ich den Fehler bemerkt hatte, habe ich sofort die Hotline angerufen, die nicht besetzt war. Dann habe ich ein Mail geschickt, auf das ich bis heute keine Antwort erhalten habe. So stehe ich nun da mit einem Schuh, den ich gar nicht benützen kann, weil viel zu klein. Soll ich das Paket zurücksenden oder wie lösen wir das? Ich möchte den Laufschuh nach wie vor, doch in der passenden Grösse. Bitte geben Sie mir Bescheid, was ich tun soll. Danke.
10 months ago
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