Ich hatte den Rucksack an einem Samstag für in die Ferien bestellt (5 Werktage vorher). Laut Website Versand innerhalb von 1-2 Tagen. Zustellung laut Bestätigungsmail zw. Mittwoch und Freitag. Freitag war das Paket noch immer nicht der Post übergeben worden. Plötzlich änderte die Zustellung auf Dienstag (1 Tag nach Abreise in die Ferien). Auf meine Beschwerde bekam ich zur Antwort, dass das Paket am Dienstag zugestellt wird (was der Inhalt meiner Beschwerde war). Dies wohl Aufgrund von Lieferschwierigkeiten.
Hätte man mich früher informiert, hätte ich wahrscheinlich storniert. Vor allem aber hätte ich mich ausreichend früh um einen Ersatz kümmern können und nicht 2 Tage vorher. Sehr Schade und Frustrierend.
2 months ago
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