Bestellung aufgegeben.
Lieferzeit wurde nicht eingehalten (was vorkommen kann).
Kundenservice war sehr schlecht erreichbar..Telefonverbindung wurde mehrfach unterbrochen, trotz Dutzender Versuche selten stabile Kontaktaufnahme möglich.
Falsche Angaben zum Transportpartner und zur voraussichtlichen Lieferzeit erhalten.
Lieferung kam schliesslich verspätet und stark beschädigt an (Verpackung tamponiert).
Tisch weist massive Kratzer und Dellen auf.
Tischbeine fehlen vollständig.
Lieferung wurde trotz sichtbarem Transportschaden zugestellt.
Am heutigen Tag Fotos per WeTransfer gesendet.. Link wurde bislang nicht geöffnet. Trotz Bitte das beschleunigt zu behandeln.
Trotz höflicher Bitte um kurze Eingangsbestätigung keine Rückmeldung innerhalb eines Arbeitstages.
Fazit:
Ich bin gespannt, wie sich der weitere Verlauf gestaltet. Bisher bin ich mit der Abwicklung und dem Service höchst unzufrieden.
1 month ago
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