Die Währungsumrechnung ( zu welchem Kurs?) und der aktuelle Kontostand ist für mich nicht schlüssig nachvollziehbar. Ich wünschte mir eine verständlichere und übersichtlichere Abrechnung. Auch wünschte ich mir eine solche Befragung in deutscher Sprache und E-Mail auch in Deutsch.
Die App reagiert nicht immer zuverlässig. Stoppkurse werden sehr spät ausgelöst.
Was ich gut finde, ist die kostenlose Telfonnummer und die Bemühungen der Kollegen bei Problemen zu helfen.
11 years ago
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