Ich bestellte auf Grund der angegebenen Werbung das das Futter von Balloony die Gesundheit meines Hundes unterstützen würde. Die Bestellung sowie die angegebene Lieferzeit war in Ordnung. Als ich mich an Balloony wendete das die Bestellung angeblich zugestellt wurde, was leider nicht der Fall war!!!!! Wurde ich darum gebeten mich mit dem Lieferanten in Verbindung zu setzen, zumal ich nicht einmal wusste bis zu Ihrer Email wer dieser Lieferant sein sollte. Es ist nicht meine Aufgabe noch dem Lieferanten hinterher zu rennen und mich um meine Bestellung zu kümmern. Ich habe weder eine Benachrichtigung im Briefkasten sowie ein Paket erhalten, auch die Nachbarn haben kein Paket für mich erhalten! In diesem Fall bräuchte ich keine Online Bestellung bei Ihnen aufzunehmen dann kann ich auch selbst einkaufen fahren. Ich bitte Sie sich darum zu kümmern, sorgen Sie dafür das die Zustellung bei nicht antreffen des Kunden in eine Packstation oder an einen Abholort hinterlegt wird!